Est-ce que Tiger Woods a été sincère?

Vous trouverez la conférence de presse complète en vidéo au bas de ce billet.

Tout d’abord, j’ai trouvé que Tiger était honnête, qu’il avait honte et qu’il était vraiment attristé par les évènements des dernières semaines. En général, son langage non verbal ne contradisait pas ses mots.

Bien sûr on peut s’attendre que pour une telle conférence, il ait longuement préparé et pratiqué son texte, ce qui nuit à la spontanéité de son discours. Et j’ai trouvé dans ce sens qu’il y avait un peu trop d’hésitations et de pauses, probablement qu’il a été coaché pour ça.

Cependant, dans une situation crutiale comme celle-ci, où les enjeux sont importants, il est quasi-impossible de ne pas divulguer certaines émotions à travers son langage corporel. Tiger n’est pas différent, et voici quelques fuites que j’ai observées:

À 0:48, lorsqu’il dit: “I know people want to find out…”, il démontre ce que l’on appelle une micro-expression, c’est-à-dire une fuite émotive, dans ce cas-ci de la colère dans ses sourcils et le bas de son front. Tiger étant une personne qui désire une vie personnelle privée, il semble être fâché par toutes les personnes qui veulent en savoir autant sur lui et cette affaire (comme par exemple les paparazzis).

À 1:04, il montre une micro-expression de tristesse avec sa bouche, lorsqu’il penche sa tête vers le bas. Il est clairement attristé du tord qu’il a causé à sa famille.

À 3:15, depuis une trentaine de secondes, son discours vise des personnes du public en général, à des gens en Californie et à Washington, et donc il regarde principalement la caméra. Cependant, au moment de dire “…all of you.”, ses yeux se détachent totalement de la caméra, comme s’il était trop peiné par ses actions. Il ne peut pas “regarder” les millions de téléspectateurs dans les yeux. De plus, ses yeux vont en bas à gauche, là où nous regardons lorsque nous sommes émotifs.

À 8:30, il semble honnête lorsqu’il parle de ne jamais avoir pris de stéroides.

Je peux ajouter en terminant que les vêtements de Tiger étaient à mon avis trop amples, et en plus sa chemise était refermée jusqu’en haut, probablement pour minimiser son “sex appeal” et aller contre cette photo.

Je ne suis pas un expert en relation publique, mais j’imagine aussi que ce n’est pas un hasard s’il se trouvait quatre femmes dans la première rangée devant lui.

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BLOGUE NON-VERBAL

Après sept années comme joueur de poker professionnel, la publication d'un livre, et après avoir peaufiné mes qualités d’observateur autour de la table de poker et dans le milieu des affaires, on peut dire que l'étude du comportement humain fait depuis longtemps partie de ma vie. L'analyse du non-verbal est une habileté que j'ai dû développer, dans les tranchées, puisque durant toutes ces années, c'est avec ça que je payais mon loyer! :-)

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