49 kopija & Pasta Pitanja za Qualaroo ili Hotjar

Ovdje su 49 pitanja možete pitati vaše web stranice posjetitelja u cilju pronalaženja njihova razmišljanja, ono što tražite, zašto oni mogu kupovati od vas, i što je još važnije zašto ne.

Da bi se to postiglo, najbolje alate su Qualaroo i Hotjar. Ja sam ih oboje preporučiti.

prvo, Nekoliko brzih Savjeti…

Za početak, trebate pokušati izvući najbolji odgovor iz svoje posjetitelje. To znači tražeći otvorena pitanja tako da posjetitelj može govoriti otvoreno i iskreno.

Takođe, mnogo pomaže da se plasiraju na vrstu odgovore koje tražite.

Na primjer, evo nekoliko kvalifikacijama možete dodati nakon vaše pitanje:

[Pitanje] + “Objasnite u što više detalja moguće kako će to učiniti vaš život lakšim / bolje.”

[Pitanje] + “Molimo vas da budete što tupim je moguće, možemo ga uzeti.”

[Pitanje] + “Možete biti brutalno iskren, volimo povratne informacije.”

[Pitanje] + “List kao mnoge stavke kao što možete na pamet.”

[Pitanje] + “Don't be shy, čitamo svaki odgovor.”

“Recite nam istinu:” + [Pitanje]

Dakle, primjer pitanje bi onda bilo:

Is there anything on this page that's preventing your from buying today? Molimo vas da budete što tupim je moguće, možemo ga uzeti.”

sada Copy & Paste Ove Danas…

Otkriti kako svoje posjetitelje saznao o vama:

  • “Kako baš ste prvi put saznali za nas?”
  • “Kako ste naići na ovu stranicu?”

Razumijevanje svrsi posjeta / namjera:

  • “Šta ste došli na ovaj sajt da uradim danas?”
  • “Zašto tražiš [usluga / vrsta proizvoda] danas?”
  • “Šta vas je navelo da potraži [usluga / vrsta proizvoda]?”
  • “Šta ste u nadi da će naći na ovoj stranici?”
  • “404 Greška: Ono što ste tražili?”
  • “Opišite trenutak kada ste shvatili biste kupiti [proizvod]”
  • “Recite nam vašoj priča u što je moguće više detalja ...”

Shvatiti koji svojim posjetiteljima su:

  • “Kako biste opisali sebe? e.g. Ja sam 30 godina dizajner koji voli automobile i surfanje.”

Razumiju položaj u odnosu na konkurenciju:

  • “Šta uvjeren da platite za ovu uslugu?”
  • What's the biggest influence on your purchasing decision?”
  • “Koje druge opcije ste uzeti u obzir prije nego što odaberete naš [Ime proizvoda]?”
  • “Koji od naših konkurenata, oba online i offline, jesi li uzeti u obzir prije nego što odaberete naš [Ime proizvoda]?”

uncover pitanja:

  • “Postoji li nešto što sprečava da se prijave u ovom trenutku?”
  • “Je naše cijene jasno?”
  • “Je li nešto o ovom procesu kasi da bi trebalo poboljšati?”
  • “Ono što možemo učiniti kako bi ovom sajtu korisniji?”
  • “Na ovoj stranici, čini se kao da bi trebao biti u mogućnosti da…”
  • What is the primary reason why you're canceling your account?”
  • Is there anything on this site that doesn't work the way you expected it to?”
  • What's the one thing that nearly stopped you from starting a trial?”

Otkrijte žalbe Vašeg sajta / proizvod (možete pitati te na znak zahvalnosti stranicu nakon kupovine ili OptIn):

  • “Koje su Vam pažnju o ovom sajtu u rezultatima pretraživanja?”
  • “Ono što nagovorio da kupi od nas?”
  • “Šta vas je navelo da počne suđenje?'
  • “Ono što nagovorili da [akcija e.g. kupiti / prijaviti se]?
  • “Navedite top tri stvari koje ste nagovorili da nas koriste, a ne konkurenta.”
  • “Koje su tri stvari koje ti se najviše sviđa [proizvod]?”
  • “Ono što smo mogli učiniti kako bi vaše odluke lakše?”
  • “Kako biste nam opisali prijatelju?” (sjajno dobiti kvalitetne svjedočanstva)
  • “Koja je vaša omiljena funkcija na ovoj stranici?”

Razumiju rezervacije sa korištenjem ili kupovine proizvoda:

  • What's the one thing that nearly stopped you buying from us?”
  • “Kakav je bio vaš najveći strah ili briga o nama koristeći?”
  • “Kakav je bio vaš najveći izazov, frustracija ili problema u pronalaženju [Ime proizvoda] online?”
  • “Ako niste napraviti kupovinu danas, Možete li nam reći zašto ne?”
  • What would've convinced you to complete the purchase of the item(e) u košarici?”
  • “Šta smo mogli promijeniti da želite da nastavite nas putem?”
  • “Da li imate bilo kakvih pitanja prije pokretanja slobodan 30 dana suđenja?”
  • “Postoji li nešto što sprečava da se prijave u ovom trenutku?”

Segment Razlike:

  • “Koji od navedenih najbolje što opisuje?”

Otkrijte nedostaje sadržaj:

  • “Koje teme želite da nas vidi kako pišu o sljedeći?”
  • “Koje druge proizvode želite da nas vide ponuda?”
  • “Da li je ovo poglavlje pomoć korisno?”
  • “Da li ste u mogućnosti pronaći informacije koje ste tražili?”
  • “Koje druge informacije biste željeli vidjeti na ovoj stranici?”

Net Promoter Score / Skala zadovoljstva:

  • “Koliko je vjerovatno da ćete preporučiti našu kompaniju prijatelju ili kolegi?”
  • “Kako biste ocijenili našu uslugu na skali od 1 – 10?”

Traženja povratne informacije o proizvodu:

  • What's one feature we can add that would make our product indispensable for you?”
  • “Ove četiri opcije, what's the next thing you think we should build?”

izvori:

http://help.qualaroo.com/hc/en-us/articles/201483927-What-questions-should-I-ask-

http://www.conversion-rate-experts.com/questions/

https://www.hotjar.com/action-plan

   
OTKRIVANJE: Neki proizvodi i usluge promovisao na ovom sajtu imaju affiliate linkovi. To znači da ako se odlučite kupiti jedan od tih proizvoda, Ja ću zaraditi malu proviziju. Korištenjem ove veze, nema dodatnih troškova za vas. Ti isti veliki resurs u isto povoljnoj cijeni. Ja samo promovirati resursa, products and services I truly believe will provide you with incredible value.By earning a commission, it helps me produce more quality content. Plus it even helps feed my children! 🙂
 
2017-04-21T17:52:23+00:00

o autoru:

I’m a web optimization & konsultant konverzije – I pomoći moji klijenti (neki u Fortune 500) generirati više prihoda za svoje poslovanje. uglavnom, I više svojih posjetitelja pretvoriti na svojoj web stranici.

I’ve launched and sold 2 startupaI’ve been working online for 15 godina i počeo od nule – a zatim prodao – dva brzo rastuća web stranica: vodeći informacije gaming portala i online oglašivačka mreža.

čitati 10 stvari o meni – uključujući kao govor tijela trener na svjetski prvak of Poker je i peva u KISS cover band (Slika uključen) –
ovdje.

One Comment

  1. cheap jerseys maj 27, 2016 u 3:22 am - odgovor

    a person’s perform my partner and i get 7 large sixty four touch. and show error You have to have known as that Titanic ship, this way it will claim syncing Titanic ship.

Ostavite komentar