Qualaroo revisió: Com fer créixer les conversions amb una qualitat de vots

Qualaroo ha estat a la part superior de la cistella d'eines CRO des de fa anys.

Aquesta opinió Qualaroo us mostrarà com es pot utilitzar aquesta plataforma de programari per millorar les seves conversions i, as you'll see, possiblement redefinir tot el seu negoci.

Abans de començar, Qualaroo esports alguns casos bastant impressionants. Un dels seus clients augment dels seus clients potencials 300%. Un altre client va ser capaç d'ajudar a algú guardar $60,000 en ingressos utilitzant Qualaroo.

La seva llista de clients també és impressionant. Algunes empreses que els utilitzen són Starbucks, burger king, Groupon i Hertz.

punt és, els punts de vista que pot obtenir d'aquesta eina són espectaculars i posar en mans d'un bon optimitzador de conversions, pot produir immenses victòries.

El que té d'especial Qualaroo?

És un programari d'enquestes que li permet demanar als visitants preguntes sobre la seva visita i la interacció amb el seu lloc web. Quan la gent pren les enquestes, la informació s'envia a vostè. Es pot utilitzar per identificar problemes, aplicar la retroalimentació del client i augmentar el seu compte de resultats.

Fa poc vaig fer una revisar el Hotjar, que també ofereix enquestes i característiques de retroalimentació. dissemblant Hotjar, Qualaroo només se centra en l'enquesta i la retroalimentació. Qualaroo a més conté dades de tots els visitants del seu lloc, no només una fracció d'ells.

En aquesta revisió Qualaroo, veurem cadascuna de les funcions del Qualaroo. Et diré el benefici de cadascuna d'elles. Després parlarem sobre quant li costarà per inscriure en aquest servei.

Característiques Qualaroo

Encara Qualaroo és només per retroalimentació d'enquestes, això no vol dir que no té característiques. Qualaroo permet que fas 7 diferents opcions amb les seves enquestes:

  • Preguntes objectiu
  • la lògica d'exclusió
  • 2 configuració minuts
  • integració
  • Les enquestes de sortida
  • pregunta Biblioteca
  • personalitzable

Aquestes característiques són els que fan Qualaroo un dels millors serveis de retroalimentació en la indústria. Se li permet obtenir el context que envolta les seves dades analítiques. Per exemple, es veu que el percentatge d'abandonaments del seu lloc web ha acabat 40%. El que està fent que la gent es va tan ràpid? Per què són les seves taxes de conversió o vendes tan baixos? Podeu utilitzar Qualaroo per ajudar a esbrinar.

característica #1: Preguntes objectiu

Aquesta característica li permet orientar les preguntes específicament per al comportament del seu usuari. Pot dirigir-se a les persones amb un cert nombre d'articles a la cistella, persones que han estat al seu lloc web durant més d'un minut, o persones que han visitat el seu lloc més d'una vegada.qualaroo-preguntes

La focalització és tan específic que vostè pot configurar de manera que la mateixa persona no rep la mateixa enquesta dues vegades. També pot tallar el nombre d'enquestes que vostè envia trucant al suport. Si només voleu 500 enquestes, suport pot configurar de manera que les invitacions a enquestes s'aturen després de 500 la gent les ha emplenat. (Això només està disponible per al pla d'empresa.)

però espera! ¿I si el visitant es divideix en dos o més categories per a les enquestes? Per exemple, el que si que ha visitat tres vegades i ara tenen tres articles a la cistella? Arribaran dues enquestes diferents?

Si no desitja que la mateixa persona per veure les ofertes múltiples de l'enquesta, vostè pot aconseguir realment específic amb les seves enquestes. Això vol dir que si té diversos estudis en marxa a la seva pàgina web, s'ha d'orientar les enquestes a fi que no tots qualifiquen per a la mateixa enquesta.

En l'exemple anterior, Té dues enquestes diferents per a dos diferents grups de persones. Però si es combinen les qualificacions, que s'hagi reduït el nombre de persones que poden prendre la seva enquesta, i que s'hagi assegurat que no poden tenir més d'una enquesta.

característica #2: la lògica d'exclusió

La lògica d'exclusió és l'ús de les preguntes de seguiment als comentaris d'entendre el que el client entén per alguna cosa que van dir.

Les preguntes de seguiment permeten l'aclariment de resultats de l'enquesta i de retroalimentació. Podeu establir aquestes dalt per a les persones que contesten a les seves preguntes d'una manera específica.

Diguem que algú va esmentar un problema amb una nova característica en la seva enquesta. Vostè pot enviar una pregunta de seguiment. Però si una altra persona no va esmentar aquesta característica, s'acaba de passar a la següent pregunta en l'enquesta.

Saltar la lògica li permet anar més profund de la ment del seu visitant utilitzant el tipus correcte de preguntes. La més clara la seva resposta és, el més fàcil serà per a tu per fer front al problema.

característica #3: Configurar en tan sols 2 acta

Només es necessita 2 minuts per configurar Qualaroo per al seu lloc web. Tot el que heu de fer és copiar i enganxar el codi JavaScript al codi del seu lloc web. Parlar de fàcil. Això ha d'haver algun tipus de registre.

característica #4: integració

Qualaroo s'integra amb una gran quantitat de programari i serveis populars. El seu lloc web esmenta que pot integrar-lo amb Optimizely, Marketo, Hubspot, Salesforce i més. Això et diu com impulsada per les experiències que són dels seus usuaris.

Òbviament, és important per als venedors per poder integrar els seus serveis. Quan xoquen dos serveis, això fa que sigui difícil per a tu. És possible que hagi de sortir i trobar un altre servei que és més compatible amb l'altre. Si no ho fa, li peguen amb dos serveis en conflicte. Això pot ser frustrant.

Qualaroo resol aquest problema en fer que els seus serveis fàcils d'usar amb les plataformes més populars dels venedors en línia.

característica #5: Les enquestes de sortida

Cal esbrinar per què els seus visitants estan deixant el seu lloc web, o per què no estan fent compres. Podeu utilitzar les enquestes de sortida per ajudar a obtenir la resposta a aquestes preguntes.

enquestes de sortida pop-up quan la gent va a fer clic al botó "x" de nou o al tancament de la pàgina web. Es pregunten per què les persones que estan deixant. Es pot obtenir la veritable raó per la qual algú no està interessat en interactuar amb el seu lloc web. Quan obtingui la raó, el problema es resol fàcilment.

característica #6: pregunta Biblioteca

Si vostè no sap quines preguntes fer als seus visitants, Qualaroo compta amb una biblioteca de preguntes per triar. Es poden usar com a tals o ajustar de manera que s'obté la millor resposta possible a partir del seu visitant.

característica #7: personalitzable

Qualaroo és totalment personalitzable. Vostè pot fer les enquestes i formularis de comentaris que sembli que són una part més del seu lloc web. Podeu canviar els colors, mida de la font i afegir el seu propi logotip. No hi ha raó per a la gent ha de saber que utilitzeu Qualaroo per dur a terme les seves enquestes.

De fet, les persones són més propensos a prendre les seves enquestes si no veuen tercer partit marca en ell. Això els fa sentir que està mantenint la seva informació i retroalimentació de la casa. Un logotip de tercers o un "impulsat per marca" enllaç pot fer que les persones se senten escèptics una incòmoda. Per tant la personalització de les seves enquestes és una bona cosa.

He esmentat que vostè pot fer les seves enquestes mòbil amable també?

Això és part de la personalització. Vas a haver de pagar una mica més, però contra els usuaris de mòbils està demostrant ser molt potent. Potser no vulgui perdre aquesta oportunitat.

Qualaroo revisió: la fixació de preus

Tan, quant estan totes aquestes característiques meravelloses costarà?

Com la majoria dels serveis de programari de màrqueting, Qualaroo té tres plans. Hi ha la petita empresa, Pla Professional i Empresa.

la Petit Pla de Negocis és $63 un mes, facturat anualment. Se li pot facturar trimestral (cada tres mesos) per $79 un mes. Només es té accés a les enquestes d'escriptori amb aquest pla, és a dir, només els usuaris en un ordinador serà capaç de completar les enquestes. Pot també utilitzar només Qualaroo en un domini amb un usuari.

la pla professional és $199 un mes facturat anualment, o $249 un mes facturat trimestralment. Vostè obtindrà totes les característiques del pla de negocis petits, a més d'accés a opcions d'orientació, personalització, enquestes de sortida, ometre la lògica i algunes altres opcions d'orientació. Podeu afegir enquestes per a mòbils $50 un mes amb aquest pla.

la pla d'empresa és $499 un mes facturat anualment. Aquesta és la tarifa plana. Tindrà accés a totes les funcions avançades, a més de la capacitació, Presentació d'informes i podràs utilitzar en Qualaroo 3 amb dominis 3 diferents usuaris.

Qualaroo és un programari meravellós retroalimentació. El que realment pot ajudar a canviar tot el seu negoci al voltant, ja que els seus estudis de casos han demostrat. És una gran eina per a les persones que necessiten per identificar problemes en els seus llocs web, i que no necessita res complicat fer-ho.

Podeu llegir els estudis de casos i aprendre més sobre Qualaroo comprovar la seva pàgina web. Si té alguna pregunta, comentari o el comparteixin la seva experiència amb Qualaroo, si us plau deixi un comentari més avall.

   
DIVULGACIÓ: Alguns productes i serveis promocionats en aquest lloc web són enllaços d'afiliats. Això vol dir que si vostè decideix comprar un d'aquests productes, Vaig a guanyar una petita comissió. Mitjançant l'ús d'aquests enllaços, no hi ha cap cost addicional per a vostè. S'obté el mateix gran recurs en el mateix preu. Només promoure els recursos, products and services I truly believe will provide you with incredible value.By earning a commission, it helps me produce more quality content. Plus it even helps feed my children! 🙂
 
2017-04-21T17:52:30+00:00

About the Author:

I'm a web optimization & conversion consultant - I help my clients (some in the Fortune 500) generate more revenue for their business. Mostly, I get more of their visitors to convert on their website.I've launched and sold 2 startups - I've been working online for 15 anys i han començat des de zero - i després es venen - dos llocs web de ràpid creixement: un portal d'informació de jocs i un líder de publicitat en línia network.Read 10 coses de mi - a més de ser un entrenador de llenguatge corporal per a un Campió Mundial de Poker i cantant en una banda de covers de KISS (les fotografies incloses) - aquí.

Deixa un comentari