Qualaroo Review: Jak pěstovat své konverze rychle s kvalitní zpětnou vazbu

Qualaroo byl na vrcholu mého seznamu CRO nástrojů pro let.

Toto přezkoumání Qualaroo vám ukáže, jak můžete použít tuto softwarovou platformu pro zlepšení konverze a, as you'll see, případně nově zformulovat celého podniku.

Dříve než začneme, Qualaroo sportovní některé docela působivé případové studie. Jeden z jejich klientů zvýšila své potenciální zákazníky 300%. Jiný klient byl schopen pomoci někoho Uložit $60,000 v příjmech použitím Qualaroo.

Jejich seznam klientů, je také impozantní. Některé podniky, které je používají, jsou Starbucks, Burger King, Groupon a Hertz.

Jde o to,, Poznatky můžete těžit z tohoto nástroje jsou úžasné a dát do rukou dobrého optimalizátor konverzí, může přinést obrovské výhry.

Co je tak zvláštního na Qualaroo?

Je to průzkum software, který umožňuje klást návštěvníkům otázky o jejich návštěvy a interakce s své webové stránky. Když lidé vzít průzkumy, Informace dostane zaslána. Můžete ji použít určit problémy, implementovat zpětné vazby od zákazníků a zvýšit svůj spodní řádek.

Nedávno jsem udělal přezkoumá na Hotjar, který také nabízí průzkumy a funkce zpětné vazby. Na rozdíl od Hotjar, Qualaroo se zaměřuje pouze na průzkumu a zpětné vazby. Qualaroo také sbírá data ze všech svých návštěvníků, ne jen zlomek z nich.

V tomto přehledu Qualaroo, jdeme se podívat na každou z funkcí Qualaroo je. Řeknu vám ve prospěch každého z nich. Pak si promluvíme o tom, kolik to bude stát, aby se zaregistrovat pro tuto službu.

Funkce Qualaroo

Přestože Qualaroo je určena pouze pro zpětnou vazbu průzkumu, to neznamená, že to postrádá rysy. Qualaroo umožňuje dělat 7 Různé možnosti se svými průzkumy:

  • Cílové otázky
  • přeskočit Logic
  • 2 minuta Setup
  • Integrace
  • Exit průzkumy
  • Knihovna otázka
  • přizpůsobitelné

Tyto vlastnosti jsou tím, co Qualaroo jeden z nejlepších zpětnovazebních služeb v tomto odvětví. To vám umožní získat kontext obklopující vaše analytické údaje. Například, uvidíte, že vaše míra opuštění pro vaše webové stránky je u konce 40%. To, co dělá lidé opouštějí tak rychle? Proč jsou vaše míra konverze nebo tržby tak nízké? Můžete použít Qualaroo, který vám pomůže zjistit,.

Vlastnosti #1: Cílové otázky

Tato funkce vám umožní zaměřit se na otázky konkrétně na chování svého uživatele. Můžete cílit na lidi s určitým počtem kusů svého košíku, lidé, kteří byli na svých webových stránkách déle než jednu minutu, nebo lidé, kteří navštívili vaše webové stránky více než jednou.qualaroo-Otázky

Cílení je natolik specifická, že si můžete nastavit tak, že jedna a tatáž osoba nedostane stejného průzkumu dvakrát. Můžete také odříznout počet průzkumů budete posílat na telefonním čísle podpory. Chcete-li pouze 500 průzkumy, Podporu lze nastavit tak, aby se pozvánky k průzkumům zastaví po 500 lidé naplnili je ven. (Tato funkce je dostupná pouze pro Enterprise plánu.)

Ale počkej! Co když si návštěvník dostane do dvou nebo více kategorií pro zjišťování? Například, Co když si vás navštívil třikrát a nyní mají tři položky v jejich košíku? Dostanou dva různé průzkumy?

Pokud si nepřejete, aby téže osobě vidět více průzkumu nabídek, můžete získat opravdu specifický svými průzkumy. To znamená, že pokud máte více průzkumy děje na svých webových stránkách, ty by se měly zaměřit na průzkumy, takže nemají všichni nárok na stejném průzkumu.

Ve výše uvedeném příkladu, Máte dva různé průzkumy jsou k dispozici na dvou různých skupin lidí. Ale pokud budete kombinovat ty kvalifikace, jste zúžil počet lidí, kteří mohou vzít svůj průzkum, a vy jste se ujistili, že nemohou trvat déle než jeden průzkum.

Vlastnosti #2: přeskočit Logic

Přeskočit Logic je použití následných otázek zpětné vazby se pochopit, co si zákazník myslí něco řekli.

Následné otázky umožňují objasnění průzkumu a zpětné vazby výsledků. Můžete je nastavit pro lidi, kteří zodpoví vaše dotazy určitým způsobem.

Řekněme, že někdo s novou funkci ve svém průzkumu se zmínil o problému. Můžete jim navazující otázku. Ale jestli někdo jiný nezmínil tuto vlastnost, budou jen přejít k další otázce v průzkumu.

Přeskočit logika umožňuje jít hluboko uvnitř vašeho návštěvníka mysli používáte správný typ otázek. Čím jasnější jejich odpověď je, tím snazší bude pro vás k řešení problému.

Vlastnosti #3: Nastavit v několika 2 Minut

To trvá jen 2 minuty nastavit Qualaroo pro vaše webové stránky. Vše, co musíte udělat, je zkopírovat a vložit svůj kód JavaScriptu do kódu svých webových stránek. Mluvit o jednoduchý. To musí být nějaký typ záznamu.

Vlastnosti #4: Integrace

Qualaroo integruje s mnoha oblíbeného softwaru a služeb. Jejich internetové stránky zmiňuje jej lze integrovat s Optimizely, Marketo, HubSpot, Salesforce a další. Který vám řekne, jak poháněna jsou podle zkušeností jejich uživatele.

Je zřejmé, že je pro obchodníky důležité, aby bylo možné integrovat své služby. Když se dvě služby se střetnou, že dělá to pro tebe těžké. Možná se budete muset jít ven a najít jinou službu, která je více v souladu s druhou. Pokud tak neučiníte, nevíte jak dál se dvěma protichůdnými služby. To může být frustrující,.

Qualaroo tento problém řeší tím, že své služby snadné použití s ​​nejoblíbenějšími platforem on-line marketingu.

Vlastnosti #5: Exit průzkumy

Musíte zjistit, proč si návštěvníci opouštějí své webové stránky, nebo proč nejsou nákupy. Můžete použít exit průzkumy, které vám pomohou získat odpovědi na tyto otázky.

Exit průzkumy vyskočí, když lidé jdou do klepněte na tlačítko Zpět nebo „x“ zavřete se na webové stránky. Ptají se, proč lidé opouštějí. Můžete získat skutečný důvod, proč se někdo nemá zájem o interakci s vaší webové stránky. Jakmile se dostanete důvod, Problém je snadno napravit.

Vlastnosti #6: Knihovna otázka

Pokud nechcete vědět, jaké otázky se ptát svým návštěvníkům, Qualaroo má knihovnu otázek z čeho vybírat. Můžete je použít tak, jak jsou, nebo vylepšit jim tak, že dostanete nejlepší možnou odpověď od svého návštěvníka.

Vlastnosti #7: přizpůsobitelné

Qualaroo je plně přizpůsobitelný. Můžete dělat průzkumy a zpětnovazební formy vypadají, jako by to jen další část své webové stránky. Můžete změnit barvy, Velikost písma a přidat své vlastní logo. Neexistuje žádný důvod, proč lidé musí vědět, že používáte Qualaroo provádět své průzkumy.

Ve skutečnosti, lidé mají větší pravděpodobnost, že se vaše průzkumy v případě, že nejsou vidět značky třetích stran na něm. To z nich dělá pocit, že jste udržet své informace a zpětné vazby v domě. Logo třetí strana nebo „poháněn BRANDU“ link mohou lidé cítí skeptický neklidný. Takže všechna požadovaná průzkumů je dobrá věc.

Zmínil jsem se, že si můžete vytvořit svůj průzkumy mobile friendly příliš?

To je část personifikaci. Budete muset zaplatit něco navíc, ale cílí na mobilní uživatele se ukazuje jako velmi silný. Možná nebudete chtít nechat ujít tuto příležitost.

Qualaroo Review: Stanovení ceny

Tak, kolik jsou všechny tyto skvělé vlastnosti bude stát?

Jako většina marketing softwarových služeb, Qualaroo má tři plány. Tam je Small Business, Professional a Enterprise Plan.

The Small Business Plan je $63 měsíc, účtováno ročně. Můžete být účtovány čtvrtletně (každé tři měsíce) pro $79 měsíc. Získáte přístup pouze k stolních průzkumů s tímto plánem, znamenat pouze uživatelům ve stolním počítači budou moci dokončit průzkumy. Můžete také použít pouze Qualaroo na jedné doméně s jedním uživatelem.

The profesionální Plan je $199 měsíčně účtováno ročně, nebo $249 měsíčně účtoval čtvrtletní. Budete mít všechny drobné rysy obchodního plánu, a přístup k možnostem cílení, přizpůsobení, exit průzkumy, přeskočit logiku a některé další možnosti cílení. Můžete přidat mobilní průzkumy pro $50 měsíčně s tímto plánem.

The Enterprise Plan je $499 měsíčně účtováno ročně. To je ten paušálního. Získáte pokročilý přístup ke všem funkcím, a školení, podávání zpráv a budete moci použít na Qualaroo 3 domén 3 různí uživatelé.

Qualaroo je skvělý zpětná vazba software. To může opravdu pomoci změnit celého podniku kolem, jak ukázaly jejich případové studie. Je to skvělý nástroj pro lidi, kteří potřebují určit problémy, na svých internetových stránkách, a kteří nepotřebují nic složitého, aby tak učinily.

Můžete si přečíst případové studie a další informace o Qualaroo by mimo kontrolu jejich webové stránky. Máte-li dotazy, připomínky nebo co se podělit o své zkušenosti s Qualaroo, prosím zanechat komentář níže.

   
Podstata: Některé produkty a služby propagované na těchto webových stránkách jsou affiliate odkazy. To znamená, že pokud se rozhodnete koupit jeden z těchto produktů, Budu vydělávat malou provizi. Pomocí těchto odkazů, neexistuje žádné další náklady pro vás. Získáte stejné velký zdroj na stejném skvělou cenu. I podporovat pouze zdroje, Všechny výrobky a služby Pevně ​​věřím vám poskytne neuvěřitelné value.By vydělávat provizi, to mi pomáhá produkovat více kvalitní obsah. Plus to dokonce pomáhá nakrmit své děti! 🙂
 
2017-04-21T17:52:30+00:00

o autorovi:

I’m a web optimization & konverze poradce – I pomoci svým klientům (někteří v Fortune 500) generovat další příjmy pro své podnikání. Většinou, I získat více ze svých návštěvníků převést na svých internetových stránkách.

I’ve launched and sold 2 začínajícíchI’ve been working online for 15 let a začali od nuly – a pak prodal – Dva rychle rostoucí webové stránky: přední herní informační portál a online reklamní síť.

Číst 10 věcí o mně – včetně být řeč těla trenér na mistra světa v pokeru a zpívat v kapele KISS krycím (foto zahrnuty) –
zde.

Zanechat komentář