Qualaroo κριτική: Πώς να αυξηθεί τις μετατροπές σας γρήγορα με την ποιότητα Feedback

Qualaroo ήταν στην κορυφή της λίστας μου εργαλείων CRO για χρόνια τώρα.

Η αναθεώρηση αυτή Qualaroo θα σας δείξει πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτή την πλατφόρμα λογισμικού για τη βελτίωση των μετατροπών σας και, as you'll see, ενδεχομένως να επαναπροσδιορίσει το σύνολο των δραστηριοτήτων σας.

Πριν ξεκινήσετε, Qualaroo σπορ μερικά πολύ εντυπωσιακά περιπτωσιολογικές μελέτες. Ένας από τους πελάτες τους αυξήθηκε οδηγεί τους 300%. Ένας άλλος πελάτης ήταν σε θέση να βοηθήσει κάποιον αποθηκεύσετε $60,000 στα έσοδα χρησιμοποιώντας Qualaroo.

πελατολόγιο τους είναι επίσης εντυπωσιακό. Ορισμένες επιχειρήσεις που τα χρησιμοποιούν είναι τα Starbucks, Burger King, Groupon και Hertz.

Το σημείο είναι, οι πληροφορίες μπορείτε να αποκτήσετε από αυτό το εργαλείο είναι καταπληκτική και βάλτε στα χέρια του ένα καλό εργαλείο βελτιστοποίησης μετατροπής, μπορεί να αποδώσει τεράστια νίκες.

Τι είναι τόσο ειδικό σχετικά με Qualaroo?

Είναι ένα λογισμικό έρευνα που σας επιτρέπει να ζητήσετε από τους επισκέπτες ερωτήσεις σχετικά με την επίσκεψη και την αλληλεπίδρασή τους με την ιστοσελίδα σας. Όταν οι άνθρωποι παίρνουν τις έρευνες, οι πληροφορίες που παίρνει σας αποσταλεί. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να εντοπίσει τα προβλήματα, εφαρμόσουν τα σχόλια των πελατών και να αυξήσει την κατώτατη γραμμή σας.

Πρόσφατα έκανα μια επανεξετάζει Hotjar, το οποίο προσφέρει επίσης έρευνες και τα χαρακτηριστικά σχόλια. Διαφορετικός Hotjar, Qualaroo επικεντρώνεται μόνο στην έρευνα και την ανατροφοδότηση. Qualaroo συλλέγει επίσης στοιχεία από όλους τους επισκέπτες το site σας, δεν είναι μόνο ένα κλάσμα από αυτά.

Στην παρούσα ανασκόπηση Qualaroo, θα πάμε να δούμε σε κάθε ένα από τα χαρακτηριστικά Qualaroo του. Θα σας πω το όφελος του καθενός από αυτούς. Στη συνέχεια θα μιλήσουμε για το πόσο θα κοστίσει για να εγγραφείτε για την υπηρεσία αυτή.

Qualaroo Χαρακτηριστικά

Παρά το γεγονός ότι Qualaroo είναι μόνο για τα σχόλιά έρευνα, αυτό δεν σημαίνει ότι στερείται χαρακτηριστικά. Qualaroo σας επιτρέπει να κάνετε 7 διαφορετικές επιλογές με τις έρευνες σας:

  • ερωτήσεις-στόχος
  • Μετάβαση Λογική
  • 2 Λεπτό Ρύθμιση
  • Ενσωμάτωση
  • Έρευνες Έξοδος
  • Ερώτηση Βιβλιοθήκη
  • Προσαρμόσιμα

Αυτά τα χαρακτηριστικά είναι αυτά που κάνουν Qualaroo μία από τις καλύτερες υπηρεσίες σχόλια στη βιομηχανία. Σας επιτρέπει να πάρετε το πλαίσιο που περιβάλλει αναλυτικά στοιχεία σας. Για παράδειγμα, θα δείτε ότι το ποσοστό εγκατάλειψης για την ιστοσελίδα σας είναι πάνω από 40%. Αυτό που κάνει τους ανθρώπους να φύγουν τόσο γρήγορα? Γιατί είναι τα ποσοστά μετατροπής σας ή τις πωλήσεις τόσο χαμηλά? Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε Qualaroo για να σας βοηθήσει να μάθετε.

Χαρακτηριστικό #1: ερωτήσεις-στόχος

Αυτό το χαρακτηριστικό σας επιτρέπει να στοχεύσετε ερωτήσεις ειδικά για τη συμπεριφορά των χρηστών σας. Μπορείτε να στοχεύσετε άτομα με ορισμένα προϊόντα στο καλάθι τους, οι άνθρωποι που έχουν στην ιστοσελίδα σας για περισσότερο από ένα λεπτό, ή οι άνθρωποι που έχουν επισκεφθεί την ιστοσελίδα σας πάνω από μία φορά.qualaroo-ερωτήσεις

Η στόχευση είναι τόσο συγκεκριμένες ώστε να μπορείτε να το ρυθμίσετε έτσι ώστε το ίδιο πρόσωπο δεν παίρνει την ίδια έρευνα δύο φορές. Μπορείτε, επίσης, να κόψει τον αριθμό των ερευνών που στέλνετε καλώντας την υποστήριξη. Αν το μόνο που θέλετε 500 έρευνες, υποστήριξη μπορεί να ρυθμιστεί έτσι ώστε οι προσκλήσεις έρευνα σταματήσει μετά 500 άνθρωποι τα έχουν συμπληρωθεί. (Αυτό είναι διαθέσιμη μόνο για το σχέδιο της επιχείρησης.)

Αλλά περίμενε! Τι και αν ο επισκέπτης σας εμπίπτει σε δύο ή περισσότερες κατηγορίες για τις έρευνες? Για παράδειγμα, ό, τι και αν έχετε επισκεφθεί τρεις φορές και τώρα έχουν τρία αντικείμενα στο καλάθι τους? Θα πάρει δύο διαφορετικές έρευνες?

Αν δεν θέλετε το ίδιο πρόσωπο να δείτε πολλαπλές προσφορές έρευνα, μπορείτε να πάρετε πραγματικά ειδικά με έρευνες σας. Αυτό σημαίνει ότι αν έχετε πολλές έρευνες πηγαίνουν στην ιστοσελίδα σας, θα πρέπει να στοχεύουν τις έρευνες, έτσι ώστε να μην κατατάσσονται όλα στην ίδια έρευνα.

Στο παραπάνω παράδειγμα, έχετε δύο διαφορετικές έρευνες που είναι διαθέσιμες για δύο διαφορετικές ομάδες ανθρώπων. Αλλά αν συνδυάσετε αυτά τα προσόντα, έχετε περιόρισε τον αριθμό των ατόμων που μπορούν να αναλάβουν την έρευνά σας, και έχετε βεβαιωθεί ότι δεν μπορεί να διαρκέσει περισσότερο από μία έρευνα.

Χαρακτηριστικό #2: Μετάβαση Λογική

Μετάβαση Λογική είναι η χρήση της παρακολούθησης ερωτήσεις στα σχόλια για να καταλάβετε τι ο πελάτης εννοείται με κάτι που είπε.

Παρακολούθηση ερωτήσεις επιτρέπουν την αποσαφήνιση της έρευνας και ανατροφοδότησης αποτελέσματα. Μπορείτε να ρυθμίσετε αυτά τα επάνω για τους ανθρώπους που απαντήσει στις ερωτήσεις σας σε ένα συγκεκριμένο τρόπο.

Ας πούμε ότι κάποιος ανέφερε ένα πρόβλημα με ένα νέο χαρακτηριστικό στην έρευνα σας. Μπορείτε να τους στείλετε μια συμπληρωματική ερώτηση. Αλλά αν κάποιο άλλο άτομο δεν ανέφερε ότι η λειτουργία, θα κινηθεί μόνο στην επόμενη ερώτηση της έρευνας.

Μετάβαση λογική σας επιτρέπει να πάει βαθιά μέσα του το μυαλό του επισκέπτη σας, χρησιμοποιώντας το σωστό είδος των ερωτήσεων. Η σαφέστερη απάντηση τους είναι, τόσο πιο εύκολο θα είναι για σας για την αντιμετώπιση του προβλήματος.

Χαρακτηριστικό #3: Ρυθμίστε το ακριβώς 2 Πρακτικά

Χρειάζονται μόνο 2 λεπτά για να δημιουργηθεί Qualaroo για την ιστοσελίδα σας. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να αντιγράψετε και να επικολλήσετε τον κώδικά τους το JavaScript στον κώδικα της ιστοσελίδας σας. Συζήτηση για εύκολη. Αυτό πήρε να είναι κάποιο είδος ρεκόρ.

Χαρακτηριστικό #4: Ενσωμάτωση

Qualaroo ενσωματώνει με πολύ δημοφιλές λογισμικό και υπηρεσίες. Η ιστοσελίδα τους αναφέρει μπορείτε να το ενσωματώσετε με Optimizely, Marketo, HubSpot, Salesforce και περισσότερα. Αυτό σας λέει πώς οδηγείται είναι από τις εμπειρίες των χρηστών τους.

Προφανώς είναι σημαντικό για τους εμπόρους να είναι σε θέση να ενσωματώσουν τις υπηρεσίες τους. Όταν συγκρούονται δύο υπηρεσίες, ότι κάνει δύσκολο για σας. Μπορεί να χρειαστεί να βγούμε έξω και να βρούμε μια άλλη υπηρεσία που είναι πιο συμβατή με το άλλο. Αν δεν το κάνετε, είστε κολλημένοι με δύο αντικρουόμενες υπηρεσίες. Αυτό μπορεί να είναι απογοητευτικό.

Qualaroo λύνει αυτό το πρόβλημα, καθιστώντας τις υπηρεσίες τους εύκολη στη χρήση με τις πιο δημοφιλείς πλατφόρμες της σε απευθείας σύνδεση έμποροι.

Χαρακτηριστικό #5: Έρευνες Έξοδος

Θα πρέπει να μάθετε γιατί οι επισκέπτες σας αφήνοντας την ιστοσελίδα σας, ή γιατί δεν πραγματοποιούν αγορές. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις έρευνες έξοδο για να σας βοηθήσει να πάρετε την απάντηση στα ερωτήματα αυτά.

έρευνες Έξοδος pop up όταν οι άνθρωποι πηγαίνουν να κάνετε κλικ στο κουμπί «x» πίσω ή να κλείσει την ιστοσελίδα. Θα ζητήσει από τους ανθρώπους γιατί φεύγεις. Μπορείτε να πάρετε ο πραγματικός λόγος κάποιος δεν ενδιαφέρεται για την αλληλεπίδραση με την ιστοσελίδα σας. Μόλις πάρετε το λόγο, το πρόβλημα είναι εύκολο να καθοριστεί.

Χαρακτηριστικό #6: Ερώτηση Βιβλιοθήκη

Αν δεν ξέρετε ποιες ερωτήσεις να ρωτήσω τους επισκέπτες σας, Qualaroo έχει μια βιβλιοθήκη ερωτήσεις για να διαλέξετε. Μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε ως έχουν ή τσίμπημα τους, έτσι ώστε να έχετε την καλύτερη δυνατή απάντηση από τον επισκέπτη σας.

Χαρακτηριστικό #7: Προσαρμόσιμα

Qualaroo είναι πλήρως παραμετροποιήσιμο. Μπορείτε να κάνετε τις έρευνες και τις μορφές ανατροφοδότησης μοιάζουν σαν να είναι απλώς άλλο ένα μέρος της ιστοσελίδας σας. Μπορείτε να αλλάξετε τα χρώματα, μέγεθος γραμματοσειράς και να προσθέσετε το δικό σας λογότυπο. Δεν υπάρχει κανένας λόγος που οι άνθρωποι πρέπει να γνωρίζουν ότι χρησιμοποιείτε Qualaroo να διεξάγει έρευνες σας.

Όντως, οι άνθρωποι είναι πιο πιθανό να αναλάβει έρευνες σας αν δεν δείτε τρίτο επωνυμία μέρος σε αυτό. Τους κάνει να αισθάνονται είστε κρατώντας τις πληροφορίες και τα σχόλιά τους στο εσωτερικό. Ένα τρίτο λογότυπο κόμμα ή ένα «powered by BRAND» σύνδεση μπορεί να κάνει τους ανθρώπους να αισθάνονται σκεπτικοί μια δύσκολη. Έτσι προσαρμογή έρευνες σας είναι ένα καλό πράγμα.

Ανέφερα ότι μπορείτε να κάνετε τις έρευνες σας κινητό φιλικό πάρα πολύ?

Αυτό είναι μέρος της προσαρμογή. Θα πρέπει να πληρώσετε μια μικρή επιπλέον, αλλά απευθύνονται σε χρήστες κινητών αποδεικνύεται ότι είναι εξαιρετικά ισχυρό. Μπορεί να μην θέλετε να χάσετε αυτή την ευκαιρία.

Qualaroo κριτική: Τιμολόγηση

Έτσι, πόσα είναι όλα αυτά τα υπέροχα χαρακτηριστικά πρόκειται να σας κοστίσει?

Όπως και οι περισσότερες υπηρεσίες λογισμικού μάρκετινγκ, Qualaroo έχει τρία σχέδια. Υπάρχει η Small Business, Professional και Enterprise Plan.

ο Small Business Plan είναι $63 ένα μήνα, τιμολογείται σε ετήσια βάση. Μπορείτε να χρεώνονται ανά τρίμηνο (κάθε τρεις μήνες) για την $79 ένα μήνα. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση μόνο σε έρευνες επιφάνεια εργασίας με αυτό το σχέδιο, που σημαίνει ότι μόνο οι χρήστες σε έναν επιτραπέζιο υπολογιστή θα είναι σε θέση να ολοκληρώσει τις έρευνες. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε μόνο Qualaroo σε έναν τομέα με ένα χρήστη.

ο επαγγελματικό πρόγραμμα είναι $199 ένα μήνα τιμολογείται σε ετήσια βάση, ή $249 ένα μήνα τιμολογείται ανά τρίμηνο. Θα πάρετε όλα τα χαρακτηριστικά μικρών επιχειρηματικό σχέδιο, καθώς και πρόσβαση σε επιλογές στόχευσης, προσαρμογή, έρευνες έξοδο, παραλείψτε τη λογική και κάποιες άλλες επιλογές στόχευσης. Μπορείτε να προσθέσετε το κινητό έρευνες για $50 ένα μήνα με αυτό το σχέδιο.

ο σχέδιο Επιχειρήσεων είναι $499 ένα μήνα τιμολογείται σε ετήσια βάση. Αυτό είναι το κατ 'αποκοπή. Θα έχετε την προηγμένη πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες, καθώς και της κατάρτισης, την υποβολή εκθέσεων και θα είστε σε θέση να χρησιμοποιήσετε Qualaroo για 3 τομείς με 3 διαφορετικούς χρήστες.

Qualaroo είναι ένα θαυμάσιο λογισμικό σχόλια. Μπορεί πραγματικά να σας βοηθήσει να αλλάξετε το σύνολο των δραστηριοτήτων σας γύρω από, ως περιπτωσιολογικές μελέτες τους έχουν δείξει. Είναι ένα μεγάλο εργαλείο για τους ανθρώπους που χρειάζονται για να εντοπίσει τα προβλήματα στις ιστοσελίδες τους, και οι οποίοι δεν χρειάζεται τίποτα περίπλοκο να το πράξουν.

Μπορείτε να διαβάσετε τις μελέτες περιπτώσεων και να μάθετε περισσότερα σχετικά με Qualaroo από να ελέγξει έξω τον ιστοχώρο τους. Αν έχετε ερωτήσεις, σχόλια ή τι να μοιραστείτε την εμπειρία σας με Qualaroo, Παρακαλώ αφήστε ένα σχόλιο παρακάτω.

   
ΑΠΟΚΑΛΥΨΗ: Ορισμένα προϊόντα και υπηρεσίες που προωθούνται σε αυτή την ιστοσελίδα είναι συνδέσεις θυγατρικών. Αυτό σημαίνει ότι αν αποφασίσετε να αγοράσετε ένα από αυτά τα προϊόντα, Θα κερδίσουν μια μικρή προμήθεια. Με τη χρήση αυτών των συνδέσμων, δεν υπάρχει επιπλέον κόστος για εσάς. Μπορείτε να πάρετε το ίδιο μεγάλος πόρος στην ίδια εκπληκτική τιμή. Μπορώ μόνο να προωθούν τις πηγές, products and services I truly believe will provide you with incredible value.By earning a commission, βοηθά να παράγουν περισσότερο ποιοτικό περιεχόμενο. Πλέον ακόμη και βοηθά να ταΐσει τα παιδιά μου! 🙂
 
2017-04-21T17:52:30+00:00

Σχετικά με τον Συγγραφέα:

I’m a web optimization & σύμβουλος μετατροπής – Θα βοηθήσει τους πελάτες μου (κάποιοι στο Fortune 500) αποφέρουν περισσότερα έσοδα για την επιχείρησή τους. Ως επί το πλείστον, Παίρνω περισσότερα από τους επισκέπτες τους να μετατρέπουν στην ιστοσελίδα τους.

I’ve launched and sold 2 ξεκινήματαI’ve been working online for 15 χρόνια και έχουν αρχίσει από το μηδέν – και στη συνέχεια πωλούνται – δύο ταχέως αναπτυσσόμενες ιστοσελίδες: μια κορυφαία πύλη πληροφοριών παιχνίδια και ένα online διαφημιστικό δίκτυο.

Ανάγνωση 10 πράγματα για μένα – συμπεριλαμβανομένου είναι μια γλώσσα του σώματος προπονητής σε μια Παγκόσμιος Πρωταθλητής του πόκερ και τραγουδώντας σε ένα συγκρότημα διασκευών KISS (pics περιλαμβάνονται) –
εδώ.

Αφήστε ένα σχόλιο