Qualaroo critique: Comment faire pousser vos conversions rapide avec une qualité Commentaires

Qualaroo a été au sommet de ma liste d'outils CRO depuis des années.

Cet avis Qualaroo va vous montrer comment vous pouvez utiliser cette plate-forme logicielle pour améliorer vos conversions et, as you'll see, éventuellement redéfinir l'ensemble de votre entreprise.

Avant de commencer, Qualaroo arbore quelques études de cas assez impressionnant. Un de leurs clients augmentation de leurs fils 300%. Un autre client a été en mesure d'aider quelqu'un enregistrer $60,000 revenus en utilisant Qualaroo.

Leur liste de clients est également impressionnant. Certaines entreprises qui les utilisent sont Starbucks, Burger King, Groupon et Hertz.

Le point est, les idées que vous pouvez gagner de cet outil sont fantastiques et de mettre dans les mains d'un bon optimiseur de conversion, peut donner d'immenses victoires.

Ce qui est si spécial au sujet de Qualaroo?

Il est un logiciel de sondage qui vous permet de poser des questions sur les visiteurs de leur visite et de l'interaction avec votre site web. Quand les gens prennent les enquêtes, l'information est envoyée à vous. Vous pouvez l'utiliser pour identifier les problèmes, mettre en œuvre les commentaires des clients et augmenter votre rentabilité.

J'ai récemment fait une revue sur Hotjar, qui offre également des enquêtes et des éléments de rétroaction. contrairement à Hotjar, Qualaroo se concentre uniquement sur l'enquête et les commentaires. Qualaroo recueille également des données de tous les visiteurs de votre site, pas seulement une fraction d'entre eux.

Dans cette revue Qualaroo, nous allons examiner chacune des caractéristiques de Qualaroo. Je vais vous dire le bénéfice de chacun d'eux. Ensuite, nous allons parler de combien il vous en coûtera pour vous inscrire à ce service.

Caractéristiques Qualaroo

Bien que Qualaroo est seulement pour la rétroaction de l'enquête, cela ne signifie pas qu'il manque de fonctionnalités. Qualaroo vous permet de faire 7 différentes options avec vos enquêtes:

  • Questions cibles
  • Passer Logic
  • 2 Configuration minute
  • L'intégration
  • Enquêtes de sortie
  • question Bibliothèque
  • personnalisable

Ces caractéristiques sont ce que font Qualaroo l'un des meilleurs services de rétroaction dans l'industrie. Il vous permet d'obtenir le contexte entourant vos données d'analyse. Par exemple, vous voyez que votre taux de rebond pour votre site web est terminée 40%. Qu'est-ce que font les gens quittent si rapidement? Pourquoi votre taux de conversion ou de ventes si faibles? Vous pouvez utiliser Qualaroo pour vous aider à découvrir.

Fonctionnalité #1: Questions cibles

Cette fonction vous permet de cibler des questions spécifiquement pour le comportement de votre utilisateur. Vous pouvez cibler les personnes avec un certain nombre d'articles dans leur panier, les gens qui ont été sur votre site web pour plus d'une minute, ou les personnes qui ont visité votre site plus d'une fois.qualaroo-questions

Le ciblage est tellement spécifique que vous pouvez le configurer de sorte que la même personne ne reçoit pas la même enquête à deux reprises. Vous pouvez également couper le nombre de sondages que vous envoyez en appelant le support. Si vous voulez seulement 500 enquêtes, soutien peut le configurer de sorte que les invitations de l'enquête arrêtent après 500 les gens les ont rempli. (Ceci est uniquement disponible pour le plan d'entreprise.)

Mais attendez! Que faire si votre visiteur tombe dans deux ou plusieurs catégories pour les enquêtes? Par exemple, s'ils vous ont visité trois fois et ils ont maintenant trois articles dans leur panier? Vont-ils obtenir deux enquêtes différentes?

Si vous ne voulez pas la même personne pour voir des offres multiples de l'enquête, vous pouvez obtenir vraiment précis avec vos enquêtes. Cela signifie que si vous avez plusieurs enquêtes aller sur votre site, vous devez cibler les enquêtes afin qu'ils ne les qualifient pas pour la même enquête.

Dans l'exemple ci-dessus, vous avez deux enquêtes différentes sont disponibles pour deux groupes différents de personnes. Mais si vous combinez ces qualifications, vous avez réduit le nombre de personnes qui peuvent prendre votre enquête, et vous avez fait en sorte qu'ils ne peuvent pas prendre plus d'une enquête.

Fonctionnalité #2: Passer Logic

Passer Logic est l'utilisation de questions de suivi à la rétroaction pour comprendre ce que le client voulait dire par quelque chose qu'ils ont dit.

Suivi des questions permettent de clarifier l'enquête et de rétroaction des résultats. Vous pouvez les configurer pour les personnes qui répondent à vos questions d'une manière spécifique.

Disons que quelqu'un a mentionné un problème avec une nouvelle fonctionnalité dans votre sondage. Vous pouvez leur envoyer une question de suivi. Mais si une autre personne ne mentionne pas cette fonctionnalité, ils vont tout simplement passer à la question suivante dans l'enquête.

Passer la logique vous permet d'aller au plus profond de l'esprit de votre visiteur en utilisant le bon type de questions. Le plus clair de leur réponse est, le plus il sera facile pour vous de régler le problème.

Fonctionnalité #3: Réglez-le en seulement 2 Minutes

Il faut seulement 2 minutes pour configurer Qualaroo pour votre site web. Tout ce que vous devez faire est de copier et de coller leur code JavaScript dans le code de votre site web. Parlez facile. Ça doit être un certain type d'enregistrement.

Fonctionnalité #4: L'intégration

Qualaroo intègre avec beaucoup de logiciels et de services populaires. Leur site web mentionne vous pouvez l'intégrer avec Optimizely, Marketo, Hubspot, Salesforce et plus. Cela vous dit comment ils sont conduit par les expériences de leurs utilisateurs.

De toute évidence, il est important de marketing pour être en mesure d'intégrer leurs services. Lorsque deux services se heurtent, qui le rend dur sur vous. Vous pourriez avoir à sortir et de trouver un autre service qui est plus compatible avec l'autre. Si vous ne le faites pas, vous êtes coincé avec deux services en conflit. Cela peut être frustrant.

Qualaroo résout ce problème en rendant leurs services faciles à utiliser avec les plates-formes les plus populaires de marketing en ligne.

Fonctionnalité #5: Enquêtes de sortie

Vous avez besoin de savoir pourquoi vos visiteurs quittent votre site Web, ou pourquoi ils ne font pas les achats. Vous pouvez utiliser les sondages de sortie pour vous aider à obtenir la réponse à ces questions.

sondages de sortie pop up quand les gens vont cliquer sur le bouton "x" dos ou de fermer le site. Ils demandent aux gens pourquoi ils quittent. Vous pouvez obtenir la vraie raison que quelqu'un ne souhaite pas interagir avec votre site web. Une fois que vous obtenez la raison, le problème est facilement corrigé.

Fonctionnalité #6: question Bibliothèque

Si vous ne savez pas quelles questions poser vos visiteurs, Qualaroo dispose d'une bibliothèque de questions à choisir. Vous pouvez les utiliser comme ils sont ou tordre eux afin que vous obtenez la meilleure réponse possible à partir de votre visiteur.

Fonctionnalité #7: personnalisable

Qualaroo est entièrement personnalisable. Vous pouvez faire des enquêtes et des formulaires de rétroaction regarder comme ils sont juste une autre partie de votre site Web. Vous pouvez changer les couleurs, taille de la police et d'ajouter votre propre logo. Il n'y a aucune raison les gens doivent savoir que vous utilisez Qualaroo pour mener vos enquêtes.

En fait, les gens sont plus susceptibles de prendre vos enquêtes si elles ne voient pas l'image de marque de tiers sur elle. Il leur fait sentir que vous êtes en gardant leur information et de rétroaction en interne. Un logo d'un tiers ou un lien "powered by BRAND" peut rendre les gens se sentent mal à l'aise un sceptique. Donc, la personnalisation de vos enquêtes est une bonne chose.

Ai-je mentionné que vous pouvez faire vos enquêtes amicale mobiles trop?

Cela fait partie de la personnalisation. Vous aurez à payer un peu plus, mais ciblant les utilisateurs mobiles se révèle être extrêmement puissant. Vous voudrez peut-être de ne pas rater cette occasion.

Qualaroo critique: Tarification

Si, combien sont toutes ces caractéristiques merveilleuses va vous coûter?

Comme la plupart des services logiciels de marketing, Qualaroo a trois plans. Il est le Small Business, Régime Professional et Enterprise.

Le Plan de petites entreprises est $63 un mois, facturé annuellement. Vous pouvez être facturé chaque trimestre (tous les trois mois) pour $79 un mois. Vous obtenez seulement accès à des sondages de bureau avec ce plan, ce qui signifie que des utilisateurs sur un ordinateur de bureau sera en mesure de remplir des sondages. Vous pouvez également utiliser uniquement Qualaroo sur un domaine avec un utilisateur.

Le plan professionnel est $199 un mois facturé annuellement, ou $249 un mois facturé trimestriel. Vous aurez tous les petits éléments du plan d'affaires, ainsi que l'accès aux options de ciblage, personnalisation, enquêtes de sortie, sauter logique et d'autres options de ciblage. Vous pouvez ajouter des enquêtes mobiles $50 un mois avec ce plan.

Le Plan d'entreprise est $499 un mois facturé annuellement. C'est le taux forfaitaire. Vous aurez accès à toutes les fonctionnalités avancées, ainsi que la formation, rapports et vous serez en mesure d'utiliser Qualaroo sur 3 domaines avec 3 différents utilisateurs.

Qualaroo est un logiciel merveilleux de rétroaction. Il peut vraiment vous aider à changer l'ensemble de votre entreprise autour, que leurs études de cas ont montré. Il est un excellent outil pour les personnes qui ont besoin d'identifier les problèmes dans leurs sites Web, et qui ne ont pas besoin quoi que ce soit compliqué à faire.

Vous pouvez lire les études de cas et en savoir plus sur Qualaroo par vérifier leur site web. Si tu as des questions, commentaires ou quoi partager votre expérience avec Qualaroo, s'il vous plaît laisser un commentaire ci-dessous.

   
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2017-04-21T17:52:30+00:00

A propos de l'auteur:

Je suis une optimisation web & consultant de conversion - Je aide mes clients (certains dans le Fortune 500) générer plus de revenus pour leur entreprise. La plupart, Je reçois plus de leurs visiteurs de convertir sur leur site web.Je l'ai lancé et vendu 2 startups - Je travaille en ligne 15 ans et ont commencé à partir de zéro - puis vendus - deux sites à croissance rapide: un important portail d'information de jeu et une publicité en ligne network.Read 10 choses à propos de moi - y compris être un entraîneur de langage corporel à un champion du monde de Poker et chanter dans un groupe de couverture KISS (photos inclus) - ici.

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