סקירת Qualaroo: כיצד להגדיל את ההמרות שלך מהר עם משוב על איכות

Qualaroo כבר בראש הרשימה שלי של כלי CRO במשך שנים עכשיו.

סקירה Qualaroo זה יראה לכם כיצד ניתן להשתמש בפלטפורמת תוכנה זו כדי לשפר המרות שלך, as you'll see, אולי להגדיר מחדש את העסק כולו שלך.

לפני שאנחנו מתחילים, Qualaroo ספורט כמה מחקרים במקרה מרשימים למדי. אחד הלקוחות שלהם הגדילה שלהם מובילה 300%. לקוח אחר היה מסוגל לעזור למישהו לשמור $60,000 בהכנסות באמצעות Qualaroo.

רשימת הלקוחות שלהם היא גם מרשימה. כמה עסקים להשתמש בהם הם סטארבקס, בורגר קינג, Groupon ו הרץ.

הנקודה היא, לתובנות שתוכל להרוויח הכלי הזה הם נפלאים ולשים בידיים של האופטימיזציה המרה טוב, יכול להניב נצחונות עצומים.

מה כל כך מיוחד על Qualaroo?

זוהי תוכנה בסקר המאפשר לך לשאול את המבקרים שאלות על הביקור שלהם ואינטראקציה עם האתר שלך. כשאנשים לוקחים את הסקרים, המידע יישלח אליך. אתה יכול להשתמש בו כדי לאתר בעיות, ליישם את משוב מהלקוחות ולהגדיל את השורה התחתונה.

אני לאחרונה עשיתי לסקור על Hotjar, המציע גם סקרים ותכונות משוב. בניגוד Hotjar, Qualaroo מתמקד רק סקר ומשוב. Qualaroo גם אוסף נתונים מכל המבקרים באתר שלך, לא רק חלק קטן מהם.

בסקירה זו Qualaroo, אנחנו הולכים להסתכל כל אחת מתכונות של Qualaroo. אני אגיד לך את היתרון של כל אחד מהם. ואז נדבר על כמה זה יעלה כדי להירשם לשירות הזה.

תכונות Qualaroo

למרות Qualaroo הוא רק עבור משוב בסקר, זה לא אומר שזה חסר תכונות. Qualaroo מאפשר לך לעשות 7 אפשרויות שונות עם הסקרים שלך:

  • שאלות יעד
  • דלג Logic
  • 2 הגדרת דקה
  • שילוב
  • סקרי יציאה
  • ספריית השאלה
  • להתאמה אישית

תכונות אלה מה לעשות Qualaroo אחד שירותי המשוב הטובים ביותר בתעשייה. זה מאפשר לך לקבל והקונטקסט נתונים אנליטיים שלך. לדוגמה, אתה רואה כי שיעור הנטישה שלך עבור אתר האינטרנט שלך הוא מעל 40%. מה הוא עושה לאנשים לעזוב כל כך מהר? למה הם שיעורי ההמרה שלך או מכירות כל כך נמוכות? אתה יכול להשתמש Qualaroo כדי לעזור לך לברר.

מאפיין #1: שאלות יעד

תכונה זו מאפשרת לך למקד שאלות במיוחד כדי התנהגות המשתמש שלך. אתה יכול למקד לאנשים עם מספר מסוים של פריטים בסל שלהם, אנשים שהיו באתר שלך למשך זמן ארוך מדקה, או אנשים שביקרו באתר שלך יותר מפעם אחת.qualaroo-שאלות

המיקוד מתבצע כך ספציפי שאתה יכול להגדיר אותו כך שאותו האדם לא מקבל אותה הסקר פעמים. אתה גם יכול לנתק את מספר הסקרים שאתם שולחים ידי התקשרות תמיכה. אם אתה רק רוצה 500 סקרים, תמיכה יכולה להגדיר את זה כך כי הזמנות הסקר להפסיק אחרי 500 אנשים מילאו אותם החוצה. (זה זמין רק עבור תוכנית Enterprise.)

אבל חכה! מה אם המבקר נופל לשתי קטגוריות או יותר עבור סקרים? לדוגמה, מה אם הם ביקרו אותך שלוש פעמים ועכשיו יש להם שלושה פריטים בסל שלהם? האם הם מקבלים שני סקרים שונים?

אם אתה לא רוצה אותו האדם כדי לראות מבצעי סקר מרובים, אתה יכול לקבל באמת ספציפית עם הסקרים שלך. זה אומר שאם יש לך סקרים מרובים קורים באתר שלך, אתה צריך למקד את הסקרים, כך שהם לא כל להעפיל בסקר זהה.

בדוגמה לעיל, יש לך שני סקרים שונים זמינים עבור שתי קבוצות שונות של אנשים. אבל אם משלבים כישורים אלה, אתה כבר צמצמת את מספר האנשים שיכולים לקחת הסקר שלך, ו שתוודא כי הם לא יכולים לקחת יותר בסקר אחד.

מאפיין #2: דלג Logic

דלג לוגיקה הוא שימוש מעקב שאלות למשוב להבין את משמעותו של לקוח על ידי משהו שהם אמרו.

מעקב שאלות לאפשר הבהרה של תוצאות הסקר ומשוב. אתה יכול להגדיר את האפשרויות האלה לאנשים לענות על השאלות שלך באופן ספציפי.

נניח שמישהו הזכיר בעיה עם תכונה חדשה בסקר שלך. אתה יכול לשלוח להם שאלה מעקב. אבל אם אדם אחר לא הזכיר את התכונה, הם פשוט ימשיכו הלאה לשאלה הבאה בסקר.

דלגו היגיון מאפשר לך ללכת עמוק בתוך הנפש של המבקר באמצעות הסוג הנכון של שאלות. התשובה שלהם הברורה היא, כך קל יותר יהיה לך לטפל בבעיה.

מאפיין #3: הגדר אותו רק 2 דקות

זה לוקח רק 2 דקות כדי להגדיר Qualaroo עבור אתר האינטרנט שלך. כל מה שצריך לעשות הוא להעתיק ולהדביק קוד JavaScript שלהם לתוך הקוד של האתר שלך. דבר על קל. זה חייב להיות איזה סוג של שיא.

מאפיין #4: שילוב

Qualaroo משתלב עם הרבה תוכנות פופולריות ושירותים. אתר האזכורים אתה יכול לשלב את זה עם Optimizely, Marketo, HubSpot, Salesforce ועוד. זה אומר לך איך מונעים הם על ידי חוויות המשתמש שלהם.

ברור שזה חשוב למשווקים תוכל לשלב את שירותיהם. כאשר שני שירותים מתנגשים, שמקשה עליך. ייתכן שיהיה צורך לצאת ולמצוא שירות אחר זה מתיישב יותר עם אחד אחר. אם לא, אתה תקוע עם שני שירותים סותרים. זה יכול להיות מתסכל.

Qualaroo פותר בעיה זו על ידי ביצוע שירותיהם הקלים לשימוש עם הפלטפורמות הנפוצות ביותר של משווקים באינטרנט.

מאפיין #5: סקרי יציאה

אתה צריך לברר למה שהמבקרים עוזבים את האתר שלך, או למה הם לא עושים רכישות. אתה יכול להשתמש סקרי יציאה כדי לעזור לך לקבל את התשובה לשאלות אלה.

סקרי יציאה צצים כשאנשים הולכים ללחוץ על לחצן חזרה או "X" כדי לסגור את האתר. הם שואלים אנשים למה הם עוזבים. אתה יכול לקבל את מישהו אמיתי הסיבה הוא לא מעוניין אינטראקציה עם האתר שלך. ברגע שאתה מקבל את הסיבה, הבעיה נפתרת בקלות.

מאפיין #6: ספריית השאלה

אם אינך יודע איזה שאלות לשאול את המבקרים, יש Qualaroo ספריה של שאלות לבחירה. אתה יכול להשתמש בהם כפי שהם או לצבוט אותם, כך שאתה מקבל את התשובה הטובה ביותר האפשרית מן המבקר.

מאפיין #7: להתאמה אישית

Qualaroo ניתנת להתאמה מלאה. אתה יכול לעשות את הסקרים ומשוב צורות נראים כאילו הם סתם עוד חלק של האתר שלך. אתה יכול לשנות את הצבעים, גודל גופן להוסיף את הלוגו שלך. אין שום סיבה שאנשים צריכים לדעת אתה משתמש Qualaroo הסקרים שלך.

למעשה, אנשים נוטים יותר לקחת הסקרים שלך אם הם לא רואים מיתוג צד שלישי על זה. זה גורם להם להרגיש שאתה שומר המידע והמשוב שלהם בתוך הבית. לוגו צד שלישי או קישור "מופעל על ידי BRAND" יכול לגרום לאנשים להרגיש בנוח סקפטי. אז אישית הסקרים שלך הוא דבר טוב.

הזכרתי כבר אתה יכול לעשות סקרים שלך סלולרי ידידותי מדי?

זה חלק ההתאמה האישי. תצטרך לשלם קצת אקסטרה, אבל פנו למשתמשים ניידים הוא להוכיח להיות מאוד חזק. אתה אולי לא רוצה להחמיץ את ההזדמנות.

סקירת Qualaroo: תמחור

כך, כמה הם כל התכונות הנהדרות הללו יעלו לך?

בדומה למרבית שירותי תוכנת שיווק, יש Qualaroo שלוש תוכניות. יש עסקים קטנים, תוכנית Professional ו- Enterprise.

ה תוכנית לעסקים קטנים הוא $63 חודש, בחיוב שנתי. אתה עשוי להיות מחויב רבעונים (כל שלושה חודשים) ל $79 חודש. אתה רק לקבל גישת סקרי שולחן עבודה עם תכנית זו, כלומר רק משתמש במחשב שולחני תוכל להשלים סקרים. אתה גם יכול להשתמש רק Qualaroo על תחום אחד עם משתמש אחד.

ה תוכנית מקצועית הוא $199 בחודש בחיוב שנתי, אוֹ $249 חודש מחויב רבעונים. תקבל את כל תכונות תכנית עסקית הקטנות, בתוספת גישה לאפשרויות מיקוד, התאמה אישית, סקרי יציאה, לדלג היגיון מספר אפשרויות מיקוד אחרות. אתה יכול להוסיף סקרים ניידים $50 חודש עם תוכנית זו.

ה תוכנית Enterprise הוא $499 בחודש בחיוב שנתי. זה מחיר אחיד. תקבל גישה מתקדמת לכל התכונות, בתוספת אימונים, דיווח תוכל להשתמש Qualaroo על 3 תחומים עם 3 משתמשים שונים.

Qualaroo היא תוכנת משוב נפלאה. זה באמת יכול לעזור לך לשנות את העסק כולו סביב, כמו ניתוחי המקרה שלהם הראו. זהו כלי נהדר עבור אנשים שצריך לאתר בעיות באתרים שלהם, ומי לא צריך שום דבר מסובך לעשות זאת.

אתה יכול לקרוא את המחקרים במקרה וללמוד עוד על Qualaroo ידי לבדוק באתר שלהם. אם יש לך שאלות, הערות או מה לחלוק את החוויה שלך עם Qualaroo, בבקשה להשאיר תגובה למטה.

   
גילוי: מוצרים ושירותים מסוימים שאתה מקדם באתר זה הינם שותפים קישורים. המשמעות היא שאם אתה מחליט לקנות אחד מהמוצרים הללו, אני מרוויח עמלה קטנה. באמצעות הקישורים הללו, אין עלות נוספת אליך. אתה מקבל אותו משאב נהדר באותו מחיר מצוין. אני רק לקדם משאבים, products and services I truly believe will provide you with incredible value.By earning a commission, it helps me produce more quality content. Plus it even helps feed my children! 🙂
 
2017-04-21T17:52:30+00:00

על הסופר:

I’m a web optimization & יועץ המרה – אני עוזר ללקוחות שלי (כלשהו Fortune 500) ליצור הכנסות נוספות עבור העסק שלהם. בעיקר, אני מקבל יותר של המבקרים שלהם להמיר באתר האינטרנט שלהם.

I’ve launched and sold 2 חברות סטארט-אפI’ve been working online for 15 שנים החלו מאפס – ואז מכר – שני אתרי צומחת במהירות: פורטל מידע משחקים מוביל ורשת פרסום באינטרנט.

לקרוא 10 דברים עליי – כולל היותו מאמן שפת הגוף על אלוף העולם בפוקר לשיר בלהקה כיסוי KISS (תמונות כללו) –
כאן.

השאר תגובה