49 부 & Qualaroo 또는 Hotjar에 대한 질문을 붙여 넣기

다음은 49 질문 당신은 그들의 사고 방식을 발견하기 위해 귀하의 웹 사이트 방문자를 요청할 수 있습니다, 그들이 찾고있는, 왜 당신에게서 구입 할 수, 그리고 더 중요한 것은 왜.

이를 달성하기 위해, 가장 좋은 도구입니다 QualarooHotjar. 나는 그들 모두를 추천합니다.

먼저, 몇 가지 간단한 팁…

시작하기, 당신은 당신의 방문자의 가장 좋은 대답을 추출하려고한다. 이것은 방문자가 공개적으로 솔직하게 말할 수 있도록 개방형 질문을 의미.

그것은 또한 당신이 찾고있는 답변의 유형을 한정 많은 도움이.

예를 들면, 여기에 당신이 당신의 질문 후에 추가 할 수있는 몇 가지 규정이있다:

[문제] + “그것은 여러분의 인생을 더 쉽게 만드는 방법을 가능한 한 많은 세부로 설명 / 보다 나은.”

[문제] + “가능한 한 무뚝뚝하세요, 우리는 그것을 걸릴 수 있습니다.”

[문제] + “당신은 잔인하게 정직 할 수있다, 우리는 피드백을 사랑 해요.”

[문제] + “당신이 생각할 수있는만큼 많은 항목을 나열합니다.”

[문제] + “Don't be shy, 우리는 모든 하나의 응답을 읽습니다.”

“우리에게 진실을 말해:” + [문제]

그래서 질문의 예는 것:

Is there anything on this page that's preventing your from buying today? 가능한 한 무뚝뚝하세요, 우리는 그것을 걸릴 수 있습니다.”

이제 복사 & 이 오늘 붙여 넣기…

방문자가 당신에 대해 알게 방법 폭로:

  • “정확히 어떻게 먼저 우리에 대해 알게 되었습니까?”
  • “어떻게이 페이지에 우연히 않았다?”

방문의 이해 목적 / 의지:

  • “오늘 할 수있는이 사이트에 무엇 왔는가?”
  • “왜 당신이 찾고있는 [서비스 / 제품 유형] 오늘?”
  • “무엇을 찾기 위해 당신을 주도 [서비스 / 제품 유형]?”
  • “당신은이 페이지에서 확인할 수있는 기대했다?”
  • “404 오류: 당신은 무엇을 찾고 있었다?”
  • “당신은 당신이 살 것 깨달았을 때 그 순간을 설명 [생성물]”
  • “가능한 한 많은 세부 사항에 저희에게 당신의 쇼핑 이야기를 들려 ...”

방문자가 누구인지 이해:

  • “당신은 자신을 어떻게 설명 할 수 있나요? 예컨대. 나는 30 자동차와 서핑을 사랑하는 세 남자 디자이너.”

경쟁 위치를 이해:

  • “무엇이이 서비스에 대한 지불을 확신?”
  • What's the biggest influence on your purchasing decision?”
  • “어떤 다른 옵션을 당신이 선택하기 전에 고려해야 않은 우리의 [상품명]?”
  • “경쟁사의 어떤, 온라인과 오프라인, 당신이 선택하기 전에 고려해야 않은 우리의 [상품명]?”

밝히기 문제:

  • “아무 것도이 시점에서 가입에서 당신이 방해?”
  • “우리의 가격은 분명하다?”
  • “우리가 개선 될 전망이 체크 아웃 프로세스에 대해 아무것도가 있었?”
  • “우리는이 사이트가 더 유용하게하기 위해 무엇을 할 수?”
  • “이 페이지에서, 내가 할 수 있어야처럼 보인다…”
  • What is the primary reason why you're canceling your account?”
  • Is there anything on this site that doesn't work the way you expected it to?”
  • What's the one thing that nearly stopped you from starting a trial?”

사이트의 항소를 폭로 / 생성물 (당신이 구매 또는 수신 선택 후 감사에 당신이 페이지를이 요청할 수 있습니다):

  • “어떤 검색 결과에이 사이트에 대한 당신의 관심을 끌었?”
  • “무엇이 우리로부터 구매를 설득?”
  • “어떤 재판을 시작하는 당신을 설득?'
  • “에 당신을 설득 무엇 [액션 예컨대. 사다 / 가입]?
  • “경쟁보다는 우리를 사용하도록 설득 상위 세 가지를 적어주십시오.”
  • “무엇 세 가지가 가장에 대한 좋아합니까된다 [생성물]?”
  • “우리가 쉽게 결정을 내릴 할 수 있었다?”
  • “당신은 친구에게 우리를 어떻게 설명 할 수 있나요?” (품질 평가를 얻을 좋은)
  • “당신의 마음에 드는 기능은이 페이지에 무엇입니까?”

사용하거나 제품을 구입과 예약 이해:

  • What's the one thing that nearly stopped you buying from us?”
  • “무엇이 우리를 사용하는 방법에 대한 당신의 가장 큰 두려움이나 걱정을했다?”
  • “어떤 것은 당신의 가장 큰 도전이었다, 을 찾는 불만이나 문제 [상품명] 온라인으로?”
  • “오늘 구매를하지 않은 경우, 당신은 이유를하지 말할 수?”
  • What would've convinced you to complete the purchase of the item(에스) 바구니에?”
  • “우리가 바꿀 수 당신이 우리를 계속 사용하려면 만들려면?”
  • “당신은 30 일 무료 평가판을 시작하기 전에 어떤 질문이 있으십니까?”
  • “아무 것도이 시점에서 가입에서 당신이 방해?”

세그먼트의 차이:

  • “다음을 가장 잘 설명하는?”

누락 된 내용을 폭로:

  • “어떤 주제에 당신은 우리가 다음에 대해 쓸보고 싶다?”
  • “당신은 우리의 제안을보고 싶은 다른 어떤 제품?”
  • “이 도움말 섹션은 도움이 되었습니까?”
  • “당신은 당신이 찾고 있던 정보를 찾을 수 있었?”
  • “다른 어떤 정보를이 페이지에서보고 싶다?”

순 추천 점수 / 만족도 규모:

  • “어떻게 가능성이 친구 나 동료에게 우리 회사를 추천 할 것입니다 그것을이다?”
  • “당신의 규모에 우리의 서비스를 어떻게 평가 1 – 10?”

제품 피드백을 권유:

  • What's one feature we can add that would make our product indispensable for you?”
  • “이러한 네 가지 옵션 중, what's the next thing you think we should build?”

소스:

http://help.qualaroo.com/hc/en-us/articles/201483927-What-questions-should-I-ask-

http://www.conversion-rate-experts.com/questions/

https://www.hotjar.com/action-plan

   
폭로: 이 웹 사이트에 승진 일부 제품 및 서비스는 제휴 링크입니다. 이러한 제품 중 하나를 구입하기로 결정한 경우 이는, 나는 작은 수수료를 적립됩니다. 이러한 링크를 사용하여, 당신에게 추가 비용은 없습니다. 당신은 같은 좋은 가격에 같은 훌륭한 자원을 얻을. 난 단지 자원을 촉진, products and services I truly believe will provide you with incredible value.By earning a commission, it helps me produce more quality content. Plus it even helps feed my children! 🙂
 
2017-04-21T17:52:23+00:00

저자에 관하여:

나는 웹 최적화 해요 & 변환 컨설턴트 - 나는 내 고객을 도와 (포춘의 일부 500) 자신의 사업에 대한 더 많은 수익을 생성. 대개, 나는 그들의 웹 사이트에 변환하는 방문자의 더 많은 것을 얻을.나는 발사 판매 한 2 신생 - 나는 온라인 공부하고 있었어요 15 년 처음부터 시작 - 다음 판매 - 두 빠르게 성장하는 웹 사이트: 주요 게임 정보 포털 및 온라인 광고 network.Read 10 나에 대한 것들 - 포커의 세계 챔피언에 신체 언어 코치 인과 키스 커버 밴드에서 노래를 포함하여 (사진 포함) - 이리.

One Comment

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