49 Salinan & Paste Soalan untuk Qualaroo atau Hotjar

Disini adalah 49 soalan yang anda boleh meminta pelawat laman web anda untuk mendedahkan pemikiran mereka, apa yang mereka cari, mengapa mereka mungkin membeli daripada anda, dan yang lebih penting kenapa tidak.

Untuk mencapai matlamat ini, alat-alat yang terbaik adalah Qualaroo dan Hotjar. Saya cadangkan mereka berdua.

pertama, A Tips Beberapa Pantas…

Bermula dengan, anda perlu cuba untuk mendapatkan jawapan yang terbaik daripada pengunjung anda. Ini bermakna meminta soalan-soalan terbuka supaya pelawat dapat bercakap secara terbuka dan terus terang.

Ia juga membantu LOT A untuk layak jenis jawapan yang anda cari.

Sebagai contoh, di sini adalah kelayakan yang anda boleh menambah selepas soalan anda:

[Soalan] + “Terangkan secara terperinci sebanyak mungkin bagaimana ia akan membuat hidup anda lebih mudah / yang lebih baik.”

[Soalan] + “Sila menjadi tumpul yang mungkin, kita boleh mengambilnya.”

[Soalan] + “Anda boleh menjadi kejam jujur, kita suka maklum balas.”

[Soalan] + “Senaraikan seberapa banyak perkara yang anda boleh fikirkan.”

[Soalan] + “Don't be shy, kami membaca setiap tindak balas tunggal.”

“Memberitahu kita yang benar:” + [Soalan]

Jadi contoh soalan kemudian akan:

Is there anything on this page that's preventing your from buying today? Sila menjadi tumpul yang mungkin, kita boleh mengambilnya.”

sekarang Salin & Paste Hari Ini…

Mendedahkan bagaimana pelawat anda mendapat tahu tentang anda:

  • “Bagaimana sebenarnya anda mula-mula mengetahui tentang kami?”
  • “Bagaimana anda tersandung apabila laman ini?”

Memahami Tujuan Lawatan / niat:

  • “Apa yang anda datang ke laman web ini untuk lakukan hari ini?”
  • “Mengapa kamu mencari [perkhidmatan / jenis produk] hari ini?”
  • “Apa yang membawa anda untuk mencari [perkhidmatan / jenis produk]?”
  • “Apa yang anda berharap untuk mencari di laman ini?”
  • “404 ralat: Apa yang anda cari?”
  • “Menggambarkan masa ini apabila anda sedar anda akan membeli [produk]”
  • “Beritahu kami cerita belanja anda secara terperinci yang mungkin ...”

Memahami yang pelawat anda:

  • “Bagaimana anda menggambarkan diri anda? e.g. saya adalah 30 tahun pereka lelaki lama yang suka kereta dan melayari.”

Memahami kedudukan relatif kepada persaingan:

  • “Apa yakin anda membayar untuk perkhidmatan ini?”
  • What's the biggest influence on your purchasing decision?”
  • “Yang pilihan lain yang anda dipertimbangkan sebelum memilih kami [Nama Produk]?”
  • “Yang pesaing kami, kedua-dua dalam talian dan luar talian, adakah anda pertimbangkan sebelum memilih kami [Nama Produk]?”

Membongkar Isu:

  • “Adakah terdapat apa-apa yang menghalang anda daripada mendaftar pada ketika ini?”
  • “Adalah harga kami jelas?”
  • “Adakah terdapat apa-apa mengenai proses checkout ini bahawa kita perlu meningkatkan?”
  • “Apa yang kita boleh lakukan untuk menjadikan laman web ini lebih berguna?”
  • “Pada halaman ini, ia kelihatan seperti saya akan dapat…”
  • What is the primary reason why you're canceling your account?”
  • Is there anything on this site that doesn't work the way you expected it to?”
  • What's the one thing that nearly stopped you from starting a trial?”

Mendedahkan rayuan laman web anda / produk (anda boleh meminta ini pada ucapan terima halaman anda selepas pembelian atau optin):

  • “Apa yang menarik perhatian anda mengenai laman web ini dalam hasil carian anda?”
  • “Apa memujuk anda untuk membeli dari kami?”
  • “Apa memujuk anda untuk memulakan perbicaraan?'
  • “Apa memujuk anda untuk [e.g tindakan. beli / pendaftaran]?
  • “Sila senaraikan tiga perkara utama yang memujuk anda untuk menggunakan kita bukannya pesaing.”
  • “Apa yang tiga perkara yang anda suka yang paling mengenai [produk]?”
  • “Apa yang boleh kita lakukan untuk membuat keputusan anda lebih mudah?”
  • “Bagaimana anda menggambarkan kami kepada rakan?” (baik untuk mendapatkan testimoni kualiti)
  • “Adakah ciri kegemaran anda di laman ini?”

Memahami Tempahan dengan menggunakan atau membeli produk:

  • What's the one thing that nearly stopped you buying from us?”
  • “Apa yang ketakutan terbesar atau kebimbangan mengenai penggunaan kami?”
  • “Apakah cabaran terbesar anda, kekecewaan atau masalah dalam mencari [Nama Produk] talian?”
  • “Jika anda tidak membuat pembelian hari ini, anda boleh memberitahu kami mengapa tidak?”
  • What would've convinced you to complete the purchase of the item(s) di dalam troli anda?”
  • “Apa yang kita boleh mengubah untuk membuat anda mahu terus menggunakan kami?”
  • “Adakah anda mempunyai apa-apa soalan sebelum memulakan percubaan 30 hari percuma?”
  • “Adakah terdapat apa-apa yang menghalang anda daripada mendaftar pada ketika ini?”

Perbezaan segmen:

  • “Yang manakah antara berikut menggambarkan anda?”

Mendedahkan kandungan hilang:

  • “Apakah topik Anda ingin melihat kita tulis seterusnya?”
  • “Apa produk lain Anda ingin melihat kita tawaran?”
  • “Adalah bahagian bantuan ini berguna?”
  • “Adakah anda mampu untuk mencari maklumat yang anda cari?”
  • “Apakah maklumat lain yang anda ingin lihat pada halaman ini?”

Bersih Promoter Skor / Skala Kepuasan:

  • “Bagaimana mungkin adalah bahawa anda akan mengesyorkan syarikat kami kepada rakan atau rakan sekerja?”
  • “Bagaimanakah anda menilai perkhidmatan kami pada skala 1 – 10?”

Meminta balas produk:

  • What's one feature we can add that would make our product indispensable for you?”
  • “Daripada empat pilihan, what's the next thing you think we should build?”

sumber:

http://help.qualaroo.com/hc/en-us/articles/201483927-What-questions-should-I-ask-

http://www.conversion-rate-experts.com/questions/

https://www.hotjar.com/action-plan

   
PENDEDAHAN: Sesetengah produk dan perkhidmatan yang dipromosikan di laman web ini adalah pautan affiliate. Ini bermakna jika anda membuat keputusan untuk membeli salah satu daripada produk-produk ini, Saya akan mendapat komisen kecil. Dengan menggunakan pautan ini, tidak ada kos tambahan kepada anda. Anda mendapatkan sumber yang besar yang sama pada harga yang sama besar. Saya hanya menggalakkan sumber, products and services I truly believe will provide you with incredible value.By earning a commission, ia membantu saya menghasilkan lebih banyak kandungan yang berkualiti. Plus ia juga membantu memberi makan kepada anak-anak saya! 🙂
 
2017-04-21T17:52:23+00:00

Mengenai Pengarang:

I’m a web optimization & perunding penukaran – Saya membantu pelanggan saya (beberapa di Fortune 500) menjana lebih banyak pendapatan untuk perniagaan mereka. kebanyakannya, Saya mendapatkan lebih banyak pelawat mereka untuk menukar di laman web mereka.

I’ve launched and sold 2 startupsI’ve been working online for 15 tahun dan telah bermula dari awal – dan kemudian dijual – dua laman web yang berkembang pesat: portal maklumat perjudian terkemuka dan rangkaian pengiklanan dalam talian.

Baca 10 perkara tentang saya – termasuk menjadi jurulatih bahasa badan untuk Juara World of Poker dan menyanyi dalam band penutup KISS (Foto yang disertakan) –
di sini.

One Comment

  1. jersi murah Mungkin 27, 2016 di 3:22 am - Balas

    seseorang melaksanakan pasangan saya dan saya boleh mendapatkan 7 besar enam puluh empat sentuhan. dan kesilapan Persembahan Anda perlu tahu bahawa kapal Titanic, cara ini ia akan tuntutan menyegerakkan kapal Titanic.

Tinggalkan komen