49 Copie & Paste Întrebări pentru Qualaroo sau Hotjar

Aici sunt 49 întrebări puteți cere vizitatorii site-ului, în scopul de a descoperi mentalitatea, ceea ce caută, de ce s-ar putea să cumpere de la tine, și mai important, de ce nu.

Pentru a realiza acest lucru, cele mai bune instrumente sunt Qualaroo și Hotjar. le pe amândouă Vă recomandăm.

Primul, Câteva sfaturi rapide…

A începe cu, ar trebui să încercați să extragă cel mai bun răspuns de la vizitatori. Aceasta înseamnă a pune întrebări deschise, astfel încât vizitatorul poate vorbi deschis și sincer.

Aceasta ajută, de asemenea, o mulțime de a se califica tipul de răspunsuri pe care le căutați.

De exemplu, aici sunt câteva calificative puteți adăuga după întrebarea dvs.:

[Întrebare] + “Explicați cât mai detaliat posibil, modul în care va face viața mai ușoară / mai bine.”

[Întrebare] + “Vă rugăm să fie cât mai tocit posibil, putem lua.”

[Întrebare] + “Poți fi brutal de sincer, ne place feedback-ul.”

[Întrebare] + “Lista cât mai multe elemente care vă puteți gândi.”

[Întrebare] + “Don't be shy, am citit fiecare răspuns.”

“Spune-ne adevărul:” + [Întrebare]

Deci, un exemplu de întrebare ar fi atunci:

Is there anything on this page that's preventing your from buying today? Vă rugăm să fie cât mai tocit posibil, putem lua.”

acum, copiați & Aceste Paste Azi…

Descoperiți modul în care vizitatorii au aflat despre tine:

  • “Cum ai găsit mai întâi despre noi?”
  • “Cum ai da peste această pagină?”

Scopul vizitei Înțelegerea / scop:

  • “Ce-ai venit la acest site pentru a face astăzi?”
  • “De ce căutați [serviciu / Tip produs] astăzi?”
  • “Ce te-a determinat să caute [serviciu / Tip produs]?”
  • “Ce ai fost în speranța de a găsi pe această pagină?”
  • “404 Eroare: Ce căutați?”
  • “Descrieți momentul în care ați dat seama că ar cumpăra [produs]”
  • “Spune-ne povestea ta de cumpărături în cât mai multe detalii posibil ...”

Intelege cine sunt vizitatorii dvs.:

  • “Cum te-ai descrie? de exemplu. sunt un 30 an designer de sex masculin vechi, care iubește mașinile și surfing.”

Înțelege poziția față de concurență:

  • “Ce te-a convins să plătească pentru acest serviciu?”
  • What's the biggest influence on your purchasing decision?”
  • “Ce alte opțiuni ai lua în considerare înainte de a alege nostru [Numele produsului]?”
  • “Care dintre competitorii noștri, atât online, cât și offline, te-ai gândit înainte de a alege nostru [Numele produsului]?”

descoperi Probleme:

  • “Există ceva ce împiedică semnarea de până la acest punct?”
  • “Este clar de stabilire a prețurilor noastre?”
  • “A fost ceva despre acest proces de verificare pe care ar trebui să îmbunătățească?”
  • “Ce am putea face pentru a face acest site mai util?”
  • “Pe aceasta pagina, se pare ca ar trebui să fie în măsură să…”
  • What is the primary reason why you're canceling your account?”
  • Is there anything on this site that doesn't work the way you expected it to?”
  • What's the one thing that nearly stopped you from starting a trial?”

Descoperă apelurile site-ului dvs. / produs (puteți cere aceste pe un mulțumesc pagină după o achiziție sau OptIn):

  • “Care a atras atentia ta despre acest site în rezultatele căutării?”
  • “Ce ai convins să cumpere de la noi?”
  • “Ce ai convins să înceapă un proces?'
  • “Ce ai convins să [de exemplu de acțiune. a cumpara / Inscrie]?
  • “Vă rugăm să enumerați primele trei lucruri pe care le-au convins să ne folosească mai degrabă decât un concurent.”
  • “Care sunt cele trei lucruri iti place cel mai mult despre [produs]?”
  • “Ce am fi putut face pentru a face decizia mai ușoară?”
  • “Cum ați descrie-ne unui prieten?” (mare pentru a obține marturii de calitate)
  • “Care este caracteristica dumneavoastră preferat de pe această pagină?”

Înțelege Rezervarile cu ajutorul sau un produs de cumpărare:

  • What's the one thing that nearly stopped you buying from us?”
  • “Care a fost cea mai mare frica sau îngrijorarea cu privire la utilizarea noi?”
  • “Care a fost cea mai mare provocare, frustrare sau o problemă în găsirea [Numele produsului] pe net?”
  • “Dacă nu ați făcut o achiziție astăzi, poți să ne spui de ce nu?”
  • What would've convinced you to complete the purchase of the item(s) în coșul?”
  • “Ceea ce am putea schimba pentru a face să vă doriți să continuați să utilizați noi?”
  • “Aveți întrebări înainte de a începe o perioadă de încercare gratuită de 30 de zile?”
  • “Există ceva ce împiedică semnarea de până la acest punct?”

Diferențe Segment:

  • “Care dintre următoarele vă descrie cel mai?”

Descoperi conținut lipsă:

  • “Ce subiecte ați dori să vedeți ne scrie despre următor?”
  • “Ce alte produse doriti sa ne vezi oferta?”
  • “A fost de ajutor această secțiune utilă?”
  • “Ați reușit să găsiți informațiile pe care le căutați?”
  • “Ce alte informații doriți să vedeți pe această pagină?”

Promoter Score net / Scala de satisfacție:

  • “Cât de probabil este că vă va recomanda compania noastra unui prieten sau coleg?”
  • “Cum apreciați serviciul nostru pe o scară de 1 – 10?”

Soliciting Feedback produs:

  • What's one feature we can add that would make our product indispensable for you?”
  • “Dintre aceste patru opțiuni, what's the next thing you think we should build?”

surse:

http://help.qualaroo.com/hc/en-us/articles/201483927-What-questions-should-I-ask-

http://www.conversion-rate-experts.com/questions/

https://www.hotjar.com/action-plan

   
DEZVĂLUIRE: Unele produse și servicii promovate de pe acest site sunt link-uri afiliate. Acest lucru înseamnă că, dacă vă decideți să cumpărați unul dintre aceste produse, Voi câștiga un mic comision. Prin utilizarea acestor link-uri, nu există nici un cost suplimentar pentru tine. Veți obține aceeași resursă mare la același preț mare. Am promova numai resurse, products and services I truly believe will provide you with incredible value. By earning a commission, ea mă ajută să producă mai mult conținut de calitate. În plus ajută chiar și hrăni copiii mei! 🙂
 
2017-04-21T17:52:23+00:00

Despre autor:

I’m a web optimization & consultant de conversie – Am ajuta clienții mei (unele în topul Fortune 500) genera mai multe venituri pentru afacerea lor. Mai ales, Am obține mai mult de vizitatorii lor de a converti pe site-ul lor.

I’ve launched and sold 2 start-up-I’ve been working online for 15 ani și au pornit de la zero – și apoi vândute – două site-uri cu creștere rapidă: un portal lider de informații de jocuri de noroc și o rețea de publicitate online.

Citit 10 lucruri despre mine – inclusiv fiind un antrenor limbajul corpului la un Campion Mondial de Poker și cântând într-o bandă de acoperire KISS (poze incluse) –
aici.

One Comment

  1. cheap jerseys Mai 27, 2016 la 3:22 a.m - Răspuns

    a person’s perform my partner and i get 7 large sixty four touch. and show error You have to have known as that Titanic ship, this way it will claim syncing Titanic ship.

Lasa un comentariu