49 Copie & Paste Întrebări pentru Qualaroo sau Hotjar

Aici sunt 49 întrebări puteți cere vizitatorii site-ului, în scopul de a descoperi mentalitatea, ceea ce caută, de ce s-ar putea să cumpere de la tine, și mai important, de ce nu.

Pentru a realiza acest lucru, cele mai bune instrumente sunt Qualaroo și Hotjar. le pe amândouă Vă recomandăm.

Primul, Câteva sfaturi rapide…

A începe cu, ar trebui să încercați să extragă cel mai bun răspuns de la vizitatori. Aceasta înseamnă a pune întrebări deschise, astfel încât vizitatorul poate vorbi deschis și sincer.

Aceasta ajută, de asemenea, o mulțime de a se califica tipul de răspunsuri pe care le căutați.

De exemplu, aici sunt câteva calificative puteți adăuga după întrebarea dvs.:

[Întrebare] + “Explicați cât mai detaliat posibil, modul în care va face viața mai ușoară / mai bine.”

[Întrebare] + “Vă rugăm să fie cât mai tocit posibil, putem lua.”

[Întrebare] + “Poți fi brutal de sincer, ne place feedback-ul.”

[Întrebare] + “Lista cât mai multe elemente care vă puteți gândi.”

[Întrebare] + “Don't be shy, am citit fiecare răspuns.”

“Spune-ne adevărul:” + [Întrebare]

Deci, un exemplu de întrebare ar fi atunci:

Is there anything on this page that's preventing your from buying today? Vă rugăm să fie cât mai tocit posibil, putem lua.”

acum, copiați & Aceste Paste Azi…

Descoperiți modul în care vizitatorii au aflat despre tine:

  • “Cum ai găsit mai întâi despre noi?”
  • “Cum ai da peste această pagină?”

Scopul vizitei Înțelegerea / scop:

  • “Ce-ai venit la acest site pentru a face astăzi?”
  • “De ce căutați [serviciu / Tip produs] astăzi?”
  • “Ce te-a determinat să caute [serviciu / Tip produs]?”
  • “Ce ai fost în speranța de a găsi pe această pagină?”
  • “404 Eroare: Ce căutați?”
  • “Descrieți momentul în care ați dat seama că ar cumpăra [produs]”
  • “Spune-ne povestea ta de cumpărături în cât mai multe detalii posibil ...”

Intelege cine sunt vizitatorii dvs.:

  • “Cum te-ai descrie? de exemplu. sunt un 30 an designer de sex masculin vechi, care iubește mașinile și surfing.”

Înțelege poziția față de concurență:

  • “Ce te-a convins să plătească pentru acest serviciu?”
  • What's the biggest influence on your purchasing decision?”
  • “Ce alte opțiuni ai lua în considerare înainte de a alege nostru [Numele produsului]?”
  • “Care dintre competitorii noștri, atât online, cât și offline, te-ai gândit înainte de a alege nostru [Numele produsului]?”

descoperi Probleme:

  • “Există ceva ce împiedică semnarea de până la acest punct?”
  • “Este clar de stabilire a prețurilor noastre?”
  • “A fost ceva despre acest proces de verificare pe care ar trebui să îmbunătățească?”
  • “Ce am putea face pentru a face acest site mai util?”
  • “Pe aceasta pagina, se pare ca ar trebui să fie în măsură să…”
  • What is the primary reason why you're canceling your account?”
  • Is there anything on this site that doesn't work the way you expected it to?”
  • What's the one thing that nearly stopped you from starting a trial?”

Descoperă apelurile site-ului dvs. / produs (puteți cere aceste pe un mulțumesc pagină după o achiziție sau OptIn):

  • “Care a atras atentia ta despre acest site în rezultatele căutării?”
  • “Ce ai convins să cumpere de la noi?”
  • “Ce ai convins să înceapă un proces?'
  • “Ce ai convins să [de exemplu de acțiune. a cumpara / Inscrie]?
  • “Vă rugăm să enumerați primele trei lucruri pe care le-au convins să ne folosească mai degrabă decât un concurent.”
  • “Care sunt cele trei lucruri iti place cel mai mult despre [produs]?”
  • “Ce am fi putut face pentru a face decizia mai ușoară?”
  • “Cum ați descrie-ne unui prieten?” (mare pentru a obține marturii de calitate)
  • “Care este caracteristica dumneavoastră preferat de pe această pagină?”

Înțelege Rezervarile cu ajutorul sau un produs de cumpărare:

  • What's the one thing that nearly stopped you buying from us?”
  • “Care a fost cea mai mare frica sau îngrijorarea cu privire la utilizarea noi?”
  • “Care a fost cea mai mare provocare, frustrare sau o problemă în găsirea [Numele produsului] pe net?”
  • “Dacă nu ați făcut o achiziție astăzi, poți să ne spui de ce nu?”
  • What would've convinced you to complete the purchase of the item(s) în coșul?”
  • “Ceea ce am putea schimba pentru a face să vă doriți să continuați să utilizați noi?”
  • “Aveți întrebări înainte de a începe o perioadă de încercare gratuită de 30 de zile?”
  • “Există ceva ce împiedică semnarea de până la acest punct?”

Diferențe Segment:

  • “Care dintre următoarele vă descrie cel mai?”

Descoperi conținut lipsă:

  • “Ce subiecte ați dori să vedeți ne scrie despre următor?”
  • “Ce alte produse doriti sa ne vezi oferta?”
  • “A fost de ajutor această secțiune utilă?”
  • “Ați reușit să găsiți informațiile pe care le căutați?”
  • “Ce alte informații doriți să vedeți pe această pagină?”

Promoter Score net / Scala de satisfacție:

  • “Cât de probabil este că vă va recomanda compania noastra unui prieten sau coleg?”
  • “Cum apreciați serviciul nostru pe o scară de 1 – 10?”

Soliciting Feedback produs:

  • What's one feature we can add that would make our product indispensable for you?”
  • “Dintre aceste patru opțiuni, what's the next thing you think we should build?”

surse:

http://help.qualaroo.com/hc/en-us/articles/201483927-What-questions-should-I-ask-

http://www.conversion-rate-experts.com/questions/

https://www.hotjar.com/action-plan

   
DEZVĂLUIRE: Unele produse și servicii promovate de pe acest site sunt link-uri afiliate. Acest lucru înseamnă că, dacă vă decideți să cumpărați unul dintre aceste produse, Voi câștiga un mic comision. Prin utilizarea acestor link-uri, nu există nici un cost suplimentar pentru tine. Veți obține aceeași resursă mare la același preț mare. Am promova numai resurse, produse și servicii eu cred cu adevărat vă va oferi incredibil value.By câștiga un comision, ea mă ajută să producă mai mult conținut de calitate. În plus ajută chiar și hrăni copiii mei! 🙂
 
2017-04-21T17:52:23+00:00

Despre autor:

Sunt o optimizare web & consultant de conversie - Am ajuta clienții mei (unele în topul Fortune 500) genera mai multe venituri pentru afacerea lor. Mai ales, Am obține mai mult de vizitatorii lor de a converti pe site-ul lor.Am lansat și vândute 2 start-up- - Am fost de lucru on-line 15 ani și au pornit de la zero - și apoi vândute - două site-uri cu creștere rapidă: un portal de informații de jocuri de conducere și o publicitate online network.Read 10 lucruri despre mine - inclusiv fiind un antrenor limbajul corpului la un Campion Mondial de Poker și cântând într-o bandă de acoperire KISS (poze incluse) - aici.

One Comment

  1. cheap jerseys Mai 27, 2016 la 3:22 a.m - Răspuns

    a person’s perform my partner and i get 7 large sixty four touch. and show error You have to have known as that Titanic ship, this way it will claim syncing Titanic ship.

Lasa un comentariu