49 копија & Пасте питања за Куалароо или Хотјар

Овде су 49 Питања која можете поставити посетиоцима веб-сајта како би се открије њихов начин размишљања, оно што траже, Зато они могу да се купују од вас, и што је још важније зашто не.

Да би се то постигло, најбољи алати су Куалароо и Хотјар. Ја их обојицу препоручујем.

Први, Пар кратких савета…

За почетак, требало би да покушате да издвојите најбољи одговор из своје посетиоце. То значи да тражи отворена питања, тако да посетиоци могу говорити отворено и искрено.

Такође је помогло да се квалификује врсту одговора које тражите.

На пример, ево неколико квалификација можете додати након питања:

[питање] + “Објасните што је детаљније могуће како ће учинити ваш живот лакшим / боље.”

[питање] + “Молим те буди као отворен је могуће, можемо га узети.”

[питање] + “Можете бити брутално искрен, волимо повратне информације.”

[питање] + “Листа онолико ствари као што можете сјетити.”

[питање] + “Don't be shy, читамо сваки одговор.”

“Реците нам истину:” + [питање]

Тако пример питање онда би било:

Is there anything on this page that's preventing your from buying today? Молим те буди као отворен је могуће, можемо га узети.”

sada Цопи & Пасте Ово Данас…

Откривају како ваши посетиоци сазнао о вама:

  • “Како тачно сте први пут сазнали за нас?”
  • “Како сте наићи на овој страници?”

Разумевање Сврха посете / Намера:

  • “Шта си дошао на овај сајт да ради данас?”
  • “Зашто тражите [сервис / Тип производа] данас?”
  • “Шта вас је навело да потражи [сервис / Тип производа]?”
  • “Шта сте се надали да пронађете на овој страници?”
  • “404 грешка: Шта сте тражили?”
  • “Опишите тренутка када сте схватили да ће купити [производ]”
  • “Реците нам своју причу шопинг што је детаљније могуће ...”

Схватити ко су ваши посетиоци су:

  • “Како бисте описали себе? нпр. ја сам 30 годишњи мушкарац дизајнер који воли аутомобиле и сурфовање.”

Разумети позицију у односу на конкуренцију:

  • “Шта вас је убедио да плати за ову услугу?”
  • What's the biggest influence on your purchasing decision?”
  • “Који друге опције сте размишљали пре него што одаберете наш [Назив производа]?”
  • “Који од наших конкурената, и онлине и оффлине, да ли ви сматрате пре него што одаберете наш [Назив производа]?”

Откриј питања:

  • “Постоји ли нешто што спречава се пријавили у овом тренутку?”
  • “Да ли је наша цена јасно?”
  • “Да ли је било нешто о овом каси процес који би требало да побољша?”
  • “Оно што смо могли да урадимо да би овај сајт више корисно?”
  • “На овој страници, изгледа као да би требало да буде у стању да…”
  • What is the primary reason why you're canceling your account?”
  • Is there anything on this site that doesn't work the way you expected it to?”
  • What's the one thing that nearly stopped you from starting a trial?”

Открити жалбе вашем сајту / производ (можете питати њих на Хвала вам страницу након куповине или ОптИн):

  • “Шта ухваћен своју пажњу о овом сајту у резултатима претраге?”
  • “Шта вас је убедио да купи од нас?”
  • “Шта вас је убедио да почне суђење?'
  • “Шта вас је убедио да [akcija нпр. купити / пријави се]?
  • “Наведите прва три ствари које вас убедио да нам користити него конкурента.”
  • “Које су три ствари које ти се највише свиђа [производ]?”
  • “Шта смо могли да предузмемо да донесете одлуку лакше?”
  • “Како би ли нам описати то а фриенд?” (велики да се квалитет тестимониалс)
  • “Која је твоја омиљена функција на овој страници?”

Разумети Ресерватионс са коришћењем или куповином производа:

  • What's the one thing that nearly stopped you buying from us?”
  • “Шта је ваш највећи страх или забринутост око нас користећи?”
  • “Који је био ваш највећи изазов, фрустрација или проблема у проналажењу [Назив производа] Онлине?”
  • “Ако нисте обавите куповину данас, Можете ли нам рећи зашто не?”
  • What would've convinced you to complete the purchase of the item(и) у кошарицу?”
  • “Оно што ми можемо да променимо да желите да наставите користећи нас?”
  • “Да ли имате било каквих питања пре почетка бесплатан суђење 30 дана?”
  • “Постоји ли нешто што спречава се пријавили у овом тренутку?”

segment Разлике:

  • “Које од наведеног те најбоље описује?”

Открити недостаје садржај:

  • “Које теме бисте желели да нас виде писати о следећа?”
  • “Које друге производе желите да нам види понуду?”
  • “Је ова помоћ део корисно?”
  • “Да ли сте успели да пронађете информацију коју тражите?”
  • “Које друге информације бисте желели да видите на овој страници?”

Нето промотер Резултат / Скала задовољства:

  • “Како је вероватно да ћете препоручити наше предузеће пријатељу или колеги?”
  • “Како бисте оценили наше услуге на скали од 1 – 10?”

Навођење повратне информације о производу:

  • What's one feature we can add that would make our product indispensable for you?”
  • “Од ових четири опције, what's the next thing you think we should build?”

izvori:

http://help.qualaroo.com/hc/en-us/articles/201483927-What-questions-should-I-ask-

http://www.conversion-rate-experts.com/questions/

https://www.hotjar.com/action-plan

   
DISCLOSURE: Неки производи и услуге које промовишу на овој страни се аффилиате линкови. То значи да ако одлучите да купите један од ових производа, Ја ћу зарадити малу провизију. Коришћењем ове везе, нема додатних трошкова за вас. Добијате исти велики ресурс у истој повољној цени. Само промовише ресурсе, производи и услуге ја заиста верујем да ће вам пружити невероватан валуе.Би зараде провизију, то ми помаже да произведе више квалитетног садржаја. Плус је чак и помаже храни своју децу! 🙂
 
2017-04-21Т17:52:23+00:00

О аутору:

I’m a web optimization & konverzija консултант – Ја помажем својим клијентима (неки у Фортуне 500) генерише више прихода за њихово пословање. углавном, Ја добити више од својих посетилаца за претварање на њиховом сајту.

I’ve launched and sold 2 стартупI’ve been working online for 15 године и почели од нуле – и онда продат – два веб странице брзо расте: водећи играње информативни портал и онлине оглашавање мрежа.

читати 10 ствари о мени – укључујући бити говор тела тренер на првака света покера и пева у бенду Кисс (слике укључен) –
овде.

One Comment

  1. cheap jerseys Може 27, 2016 у 3:22 сам - Одговорити

    a person’s perform my partner and i get 7 large sixty four touch. and show error You have to have known as that Titanic ship, this way it will claim syncing Titanic ship.

Оставите коментар